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93 lecturas y 16 respuestas
  • Cerrado

    Dudas de novato con jazztel

    Hola, contraté los 20 mb y hoy me ha llegado el pack con el router wifi aunque no lo he probado todavía.
    La duda es si ya tengo adsl y teléfono con jazztel o todavia tengo que esperar un tiempo. Supongo que hasta que no tengan constancia de que lo he recibido y funciona no empezarán a cobrarme.

    ¿Si llamo por teléfono estaré haciendolo a través de jazztel o telefónica?

    Gracias

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    • Cerrado

      Para el ADSL es muy facil, enchufa el router, si sincroniza…

      Para el ADSL es muy facil, enchufa el router, si sincroniza es que ya tienes de alta el ADSL el telefono creo que tarda unos dias mas.

      Saludos

    • Cerrado

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      ¿ Cuando solicitaste el alta ? ¿ Te dieron fecha para la…

      ¿ Cuando solicitaste el alta ? ¿ Te dieron fecha para la ventana de cambio, o la solicitaste tu ?

      Debes de consultar la consulta de alta de tus servicos en la página web. Si no funciona, tendrías que llamar al 1565 para que te informen.

      Entiendo que estás conectado con otro proveedor, así que obviamente sincronizas, aunque sea con él . Mejor, si ya te dieron ventana de cambio , configura tu router con los datos que te hayn enviado en la carta que habrá venido con el equipo.

      Para saber si tienes línea de voz, esto en el caso de que hayan hecho la portabilidad, simplemente lo puedes comprobar intentando acceder al contestador de Jazztel.

      Saludos

      • Cerrado

        Sorry por no dar más información. Me voy a mudar y el piso no…

        Sorry por no dar más información.
        Me voy a mudar y el piso no tenía línea, contraté el alta con telefónica sólo de teléfono, no tengo ningún adsl, y al día siguiente de tener línea contraté los 20 mb.

        Ya envíe el contrato de jazztel y a las dos semanas me ha venido el pack.

        Línea sigo teniendo, pero no se con quien, supongo que telefónica.
        Mañana iré al piso y pondré el adsl.

        Saludos

          • Cerrado

            No he oído nunca nada de ventanas de cambio. A través de web…

            No he oído nunca nada de ventanas de cambio.
            A través de web nunca me ha funcionado lo del estado de mi alta, siempre lo he hecho por el 900808060.
            Acabo de llamar y el ordenador ese con voz de tía xD dice que tengo todo activado, asique imagino que ya puedo llamar por teléfono sin temor a que me venga una factura de telefónica...

            Gracias

            • Cerrado

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              Bueno: mañana si caso, intenta configurar el contestador de…

              Bueno: mañana si caso, intenta configurar el contestador de Jazztel, y si te deja, la línea ya la tienes portada. En cuanto al adsl, nada más fácil que configurar el equipo con los datos que te hayan enviado :)

              Saludos y suerte

      • Cerrado

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        Ha solicitado ayuda a este foro ( y no me imagino mejor lugar…

        Ha solicitado ayuda a este foro ( y no me imagino mejor lugar que este para eso ) una vez solicitda el alta: mal se le puede recomendar a estas alturas que se de alta de otra forma. Al final, de todas formas, nos encontramos todos en el mismo sitio, si hay problemas: en este, u otros foros :)

        Saludos

        • Cerrado

          Bueno, lo primero, acudo aqui porque creo que es la mejor…

          Bueno, lo primero, acudo aqui porque creo que es la mejor solución, yo mismo administro un foro y soy consciente de la gran ayuda que proporciona a la gente, desde mi punto de vista mejor que la mayoría de los SAT.

          Ya lo he probado todo, llame al 778 para probar lo del contestador de jazztel y efectivamente me salía la coonfiguración, empeze a crear un password y bien pero cuando me pedia que dijera mi nombre siempre fallaba, decia que no lo habia dicho. Al final desistí y lo volvere a intentar otro dia.

          En cuanto al adsl, he hecho bastantes tests y tengo unos valores aprox. de 1000 kb/s de descarga y 30 de subida.

          Le he puesto wep 128 bits aunque porp ahora prefiero usar por cable y he desactivado el wireless, total tengo el router a 10 cms del portatil...

          Ahora me toca mirar y remirar post de aqui para mejorar mi conexión, sobre todo la estabilidad, pues fluctua bastante.

          Gracias por la ayuda.

          Saludos

          • Cerrado

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            Con el contestador de Jazz vas a tener que armarte de…

            Con el contestador de Jazz vas a tener que armarte de paciencia..te lo digo por experiencia :P Lo importante es que tienes la linea bien portada, es decir, tienes voz y datos..y sólo te quedan los retoques que solemos darle a la línea.

            Si te apetece, mírate este hilo www.bandaancha.st/foros.php?temid=908023
            Ahí verás la forma de optimizar tus descargas. Y si quieres poner tus datos , tu mismo :) Estamos para eso :)

            Un saludo

    • Cerrado

      Sigo con mi aventura, por cierto que no se porque aparezco…

      Sigo con mi aventura, por cierto que no se porque aparezco siempre coom Bocadepez aunque no activo lo de "Quiero ser un cobarde BocaDePez", veremos ahora...

      Os pongo unos pantallazos para que me digais que tal es la velocidad y si puedo mejorarla.

      Está en la roseta más cerca del ptr, 1-2 metros.
      Cableado, cajas, etc, todo nuevo.

      Datos con conexión por ethernet, por wireless me baja un 33% aprox.