BandaAncha

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ADSL

Dudas con linea ADSL

triniti

:-( Yo pedi la linea ADSL el dia 22 de abril Pack autoinstalable con modem) me llegó le viernes pasado día 17 de mayo, con camara easy snap (no graba audio), llevo todo el fin de semana intentado conectar y no hay manera.
He llamado el 901-41-42-43 varias veces y sus respuetas han sido varias: tradará entre24 y 48 horas en darle la linea ATM, creamos un informe de incidencias, si le parpadea la luz del modem tiene el vivel de ATM bajo, le paso el informe al servisio tecnico el cual se pondra en contacto con usted lo ante posible. En fin que me dan largas, el modem COMTREND CT-350 tiene el led de LINK encendido y no hay manera de conectar me da error 619.
Teneis o habeis tenido alguno de vosotros este probelma.
Os importaria echarme una mano salir del atolladero.

GRACIAS

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POC

Me paso algo parecido con el Router Zyxel. Tienes que armarte de paciencia hasta que venga un tecnico.EN mi caso es que estaba mal configurado creo o defectouso el router. Tardaron 3 meses mas en venir.Cuando llames especifica que es una incidencia y no pagues hasta q la solucionen