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  • Dudas instalación ONO

    Buenas!

    Dentro de unas horas viene el técnico a ponerme ONO en casa (internet y teléfono) y tengo varias dudas:

    - El PTR de ONO, ¿puedo pedir que me la pongan donde yo quiera? ¿o pueden negarse a hacerlo? Lo digo porque el actual PTR de Telefónica está en la última habitación de la casa, y tanto el ordenador como el teléfono están en el salón que está en la otra punta. No quiero tener que tirar un cable a lo largo de toda la casa, preferiría que todo estuviera en el salón directamente.

    - Al ser una portabilidad de linea, tengo entendido que te dejan conectado el teléfono de manera provisional y que cuando se haga efectivo el cambio de linea, viene de nuevo el técnico a conectarlo bien. En este caso ¿cuándo se firma el contrato? ¿en la primera visita o en la segunda? No quiero firmar el contrato y que después en ONO se desentiendan.

    Gracias. Un saludo.

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