Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

ADSL

Dudas, comentarios sobre la segunda duplicacion. Solo Aquí

undertow

He creado este post para que todos pongais las dudas o lo que querais sobre el cambio de velocidad anunciado por telefonica, por favor ponerlas en este post y no creeis uno nuevo para cada duda.
gracias.

Se iran actualizando las dudas. Si algo es erroneo por favor avisalo en el hilo.

Ver cuando me duplicaran la velocidad:
URL para saber cuándo duplican la línea

Dudas típicas

  • Me valdrá mi modem para la nueva velocidad? : Si
  • Tengo Kit autoinstalable, me subiran la velocidad?, tengo que hacer algo?: Si te subiran la velocidad y no tienes que hacer nada.
  • No tengo el modem / router que me dio mi proveedor, me subiran la velocidad?, tengo que hacer algo ?: Si te subiran la velocidad y no tienes que hacer nada.
  • Tengo que hacer algo para tener la nueva velocidad? :No
  • A mi vecino se la han subido y a mi no, me la van a subir?:Si,
  • Tengo el modem/router apagado, si me quieren subir la velocidad que pasa??: Nada, la proxima vez que conectes con la central se cambiara la velocidad.
  • Tengo el modem/router encendido, si me quieren subir la velocidad que pasa??: Nada, la proxima vez que conectes con la central se cambiara la velocidad.
  • Mi router tiene la clave cambiada, me quedaré sin subida?: No, no tienen que tocar tu router
  • Tengo firewall, me quedaré sin subida?: No, no tienen que tocar tu pc
  • Subirá la velocidad mi proveedor?: Si, si es revendendedor de telefónica si
  • No vivo en la capital / ciudad grande etc, me subirán la velocidad ?: Si
  • ¿Va a haber gente a la que temporalmente no se le pueda duplicar? SI
  • ¿Habrá ofertas de otro tipo para estas personas? SI para las que tengan que mantener su velocidad actual, se les ofrecerá un 25% de reducción de su cuota actual hasta que se les pueda doblar.
  • El router me sincroniza a la nueva velocidad pero funciona a la antigua, ¿ es normal ?: Si, tarda unos días.
Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
mikelats

Añado:

  • ¿Va a haber gente a la que temporalmente no se le pueda duplicar? SI
  • ¿Va a haber gente a la que temporalmente habrá incluso que bajarle la velocidad de ADSL? SI
  • ¿Habrá ofertas de otro tipo para estas personas? SI para las que tengan que mantener su velocidad actual, se les ofrecerá un 25% de reducción de su cuota actual hasta que se les pueda doblar. Para las que haya que bajarles la velocidad, aún no hay nada previsto.
🗨️ 4
RESIDENT

Dos dudas:

1º) Si me duplican, hasta que no apage el router ¿no sera efectiva la duplicacion?

2º)Hace poco pedi el Try&Buy de 1 MB. Pasaron 2 dias del mes y apague el router por la tarde. A las 2 horas volvi a ADSL de 512 kb. Si no hubierta apagado el router, ¿todavia tendria 1 MB?

🗨️ 1
undertow

la 1: Si, el router sincronizara a la nueva velocidad.
la 2: No.

undertow

Donde puedo confirmar tu punto 2 y 3 ? ( a los que les bajaran la velocidad )

Saludos y gracias.

🗨️ 1
mikelats

A ver, a la gente a quien la línea no se les va a poder subir se les tiene ya "identificados", y lo que se les ofrecerá es mantener su velocidad pero a precio del ADSL inferior. O sea que quien tenga el ADSL Class (1 mega) y no se le pueda subir a 2, se le ofrecerá seguir con el mega pero a precio de ADSL Básico. A quienes tengan 512 y no se les pueda subir se les ofrecerá bajarles la cuota un 25%. Todo esto sería temporal hasta que se solucionen estos casos y se les pueda duplicar. Cuánto tardará, ni idea.

En cuanto a los que verán reducida su velocidad, ni Telefónica sabe quiénes serán ni se sabe aún qué se hará con ellos para que no se larguen. También se supone que sería temporal y no creo que sea mucha gente, pero quién sabe.

La información es de la página web Info1004 y está al alcance de cualquiera que curre en o para Telefónica.

BocaDePez
BocaDePez

* Pregunta: ¿Van a implantar fast-path aprovechando la duplicación?
Respuesta: AJAJAJjajJAJAJa

CaRlosElX

Yo tengo unas duda, es normal que si me pone el web de Telefonica que me duplican el 1/8/05 aun este sincronizando a 512/128?¿? tengo un ss5660 se nota mas "fluidez al navegar a 1Mb?¿ porque yo mas que bajar y todo eso, sobre todo navego mucho, y me gustaria saber si lo notare a la hora de cargar web´s porque la verdad que de 256 a 512 tampoco es que se note tanto a la hora de salir a navegar, en bajada si pero navengando no se nota mucho, lo notare entoneces?¿ y otra duda, son puntuales doblando?

XaviAG

Posiblemente de 256 a 512 no se nota mucho (yo no lo noté, pero había gente que sí lo notó), pero me subieron la linea a 512 y después me lo bajaron a 256, y si que se nota, sí. Menos mal que no faltaba mucho para la duplicación.

🗨️ 3
XaviAG

Este mensaje era para Carlos ElX

🗨️ 2
CaRlosElX

Gracias XaviAG, y chicos es normal que si pone que mi duplicacion es el 01/08/05 aun sincronice a 512/128?¿ tengo ss5660...

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Pues hombre, si te pone que te van a duplicar el 1 de agosto si que es bastante normal que el 29 de julio aun no te hayan duplicado. digo yo vamos...

Un saludo y suerte.

BocaDePez
BocaDePez

Se supone que me duplicaban el día 28 (Madrid centro), y aquí no ha habido ningún cambio.

BocaDePez
BocaDePez

Ya me han duplicao (ADSL básica). Segun la página de test de velocidad de Telefónica -> 856Kb/s.

Tres Cantos (Madrid)

NOTA: según la página de www.telefonicaonline.com me duplicaban el dia 23 de agosto o por ahi.. :-D

BocaDePez
BocaDePez

Hola amigos, unas dudillas:

Tengo Imagenio, tambien me duplicaran?.

Como puedo ver a que velocidad sincroniza mi router?. Es un Zyxel 660HW-61.

Gracias

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Yo tengo el zyxel 643 y en el mio me conecto por telnet y en el menu 24.1 me pone la velocidad a la que sincroniza.

BocaDePez
BocaDePez

Tengo adsl con terra y mi centralita es la de Sant Pau (Barcelona) y todavía no me duplican por lo que mi pregunta es: ¿a alguno de vosotros pertenece a esa centralita y ya le han duplicado?.

Un saludo.

BocaDePez
BocaDePez

a mi me ponia que el 23 de agosto me duplicaban y el 29 de julio me han duplicado. a1 mb. vivaaaaa

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

alguien de oviedo que le hayan duplicao ya?

BocaDePez
BocaDePez

His!...

hace unas semanas, comprobando cuando tendría la duplicación realizada por el nº de telef, me decía que para el 28/08... El día 2/08 veo que el router se quedo sincronizado, pero sin navegar... así que pensé que podrían haber realizado ya algún cambio... reinicie el router... y bingo... (en parte)... sincronizando a 1mb/320...

Test de velocidad realizados, dando resultados de 425/430 kbps aprox. me imaginé que habría que esperar un poco... Después de 2 días sigue igual, pero me di cuenta por el emule, si ponía ilimitado el ancho de banda, enviaba a 29/30... osea la salida iba bien, pero no la descarga. He realizado algún test tanto de bajada/subida... y el de bajda me sigue dando unos 430kbps y subida 280/260 kbps aprox. He vuelto a apagar el router, el pc, pero los test siguen dando los mismos resultados, y si prueba con descargas directas... de 55 no me pasa aprox.

Los valores en el router (3com 812) son:

Attenuation Upstream 31.5 dB
Attenuation Downstream 19.0 dB

Noise Margin Upstream 22.0 dB
Noise Margin Downstream 32.5 dB

Transmit Power (ATUR) 12.0 dBm
Transmit Power (ATUC) 19.5 dBm

Actual Negotiated Downstream Baud Rate: 1024000 bps
Actual Negotiated Upstream Baud Rate: 320000 bps

Veo algo bajo la atenuación de bajada, con respecto de otros usuarios... ¿será ese el problema? Aunque en un post de "Luke" comentaba lo siguiente --> "Atenuación: para que sincronice bien a 4 megas normalmente la atenuación en bajada (downstream) debe ser inferior a 40dB."

¿O tardará algo más en llegarme la bajada, que la subida?...

¿Alguien de Madrid que pertenezca a la central -Norte-?

Saludos

🗨️ 5
BocaDePez
BocaDePez

A mí me pasa igual que a tí. Sincroniza a 1024/300, pero solo ha aumentado la subida, no la bajada. Y por problemas de ruido en la línea no es, ya que hace un mes tuve un Try & Buy a esa velocidad y aumentó tanto la bajada como la subida.
Esperemos que la cosa se solucione pronto. Pertenezo a la central de Málaga-Sol y me han duplicado esta noche pasada.

aragornsda

La atenuación qeu tienes es buenísima. Cuanto más baja sea, mejor.

Lo qeu interesa es qeu la atenuación sea baja y el margen de ruido alto y es lo qeu tienes.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Gracias... al final nada.... anoche ya empezó a ir la descarga como debería... ha tardado casi 3 días, pero todo listo.

Gracias nuevamente

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Pues yo lo siento, pero hoy he llamado al 1004 para solicitar la baja del servicio ADSL. Cuando me han preguntado el motivo les he dicho que no veo lógico que unas personas estén duplicadas y yo no lo esté hasta Octubre. Me ha replicado que es un proceso largo y laborioso a lo que le he respondido que lo entiendo perfectamente pero que también entienda que no es lógico, y que ella entienda, que no debería pagar lo mismo por mi velocidad que uno que ya la tenga duplicada. Podían hacer un descuento hasta que te dupliquen, pero, claro, eso no puede ser..... Y ella insistiendo en que tenía que entender que era un proceso largo..... Le he dicho: "Mire, le comprendo a usted, pero el hecho es que yo no voy a pagar lo mismo por menos. Quiero la baja".

Cuando tenga la baja ya veré si vuelvo con ellos o con otros, pero tendré 1 mega.

BocaDePez
BocaDePez

yo soy de Madrid SurEste, y estoy como tu, tengo en el router 1024/320 pero mi download no pasa de 52KB/s es decir lo que tenía con 512Kb/s, menuda mierda, espero que sea pq han hecho la planificación como el culo y tienen que ampliar algo, de todas formas ya he puesto una queja en telefónicaonline, a ver que me cuentan.

BocaDePez
BocaDePez

Buenas, me ha duplicado a 1024/320 pero en los test de velocidad marca 800 ¿es normal?

🗨️ 1
Nas2meetu

sip,a mi tb me marca entorno a 800

BocaDePez
BocaDePez

¿Alguien de Telefónica que explique por qué han retrasado las fechas de duplicación de mucha gente?
Por ejemplo, inicialmente a mí me tenían que haber duplicado el día 8 de agosto, pero pocos días antes lo volví a consultar y ahora mi duplicación está prevista para el día 9 de septiembre: 1 mes más tarde.

Yo sólo quiero una explicación de alguien que curre en Telefónica, o que lo sepa de verdad. No me valen los típicos comentarios que he podido leer en muchos foros sobre "es que son unos inútiles" o "si no lo saben con seguridad, que no lo anuncien" o similar. Sölo quiero saber si ha habido una razón, algo no previsto.
Yo religiosamente me voy a tener que esperar sí o sí, sólo pienso que nos merecemos una explicación. Y encima veo también en los foros que hay gente a las que les han duplicado bastante antes de lo previsto (a principios de agosto cuando la suya estaba prevista para finales de agosto).

Gracias y un saludo.

BocaDePez
BocaDePez

no pasa nada igual en Navidades tienes un mega... eso sí pagando 40 euros del bolsillo.... . La timo es así...chulea a sus clientes...... Es decir , como tiene mentalidad de monopolio, les importais un bledo....

BocaDePez
BocaDePez

Que se debe hacer cuando la duplicación llega al 40% de la prometida?

BocaDePez
BocaDePez

A mi me han duplicado la subida solo a 320 creo ( en emule llega a 34.5 ) pero la bajada sigue igual. Me tocaba hoy segun la fecha que me indica al meter el número de teléfono.... esperemos que mañana o pasado se arregle :P

Saludos^^

BocaDePez
BocaDePez

Si usted disfruta de un servicio ADSL, la velocidad de su conexión ya ha sido aumentada. Le recomendamos que reinicie el ordenador y apague y encienda el módem para hacer efectivos los cambios a la hora de conectarse.

^
||
== Mentira porque solo tengo la subida efectiva y la bajada aun en 512. Espero mañana se solucione o telefonazo a Terra.

Saludos^^

BocaDePez
BocaDePez

Duplicada la subida desde el 08/08, pero sigo bajando a 512 ¿esto es normal?

🗨️ 3
DEVILMAN2

M pasa lo mismo subo a 320 y bajo a 512 desde hace 4 dias

Asi tengo la atenuacion del router si algun experto me dice si es buena o mala :-?

Router speedstream 5660:

Current TX Rate (bps) 320000 1024000
Previous TX Rate (bps) 320000 1024000
CRC Block Length
Interleave Delay
DSL Physical Layer Info ATU-R ATU-C
Current Attainable Rate 524590 2381395
Current SNR Margin 11.5 24.0
Current Attenuation 56.0 31.5
Current Output Power 12.0 18.0

🗨️ 2
pulait2

La atenuación es muy alta, por lo que estás bastante lejos de la central.
Salu2!! :-)

🗨️ 1
DEVILMAN2

Si la central esta a lejos , pero me quedan menos de 4 meses para cambiarme de domicilio, entonces estare en la misma calle a menos de 200 metros.

Paciencia :-P

BocaDePez
BocaDePez

He realizado la consulta en el web de telefonicaonline y me sale esto:

"Si desea información sobre la velocidad de su ADSL, le rogamos que contacte con su número de Atención Comercial. "

He llamado al 1004 y la pobre chica me ha dicho que llame en 7 días porque le sale lo mismo que a mí. Juas.

¿Alguién está o ha estado como yo? Un saludo.

BocaDePez
BocaDePez

Pues en Gran Canaria creo que la han cagado porque exceptuando la mañana cuando iba a toda leche, desde esta tarde la línea va incluso peor que antes de la duplicaión. Virgencita, que por lo menos me quede como estaba.

BocaDePez
BocaDePez

Tengo I mega de velocidad y hace un rato se me corta las conexiones a internet y cuando miro la configuracion del router, me doy cuanta de que me han doblado ya la velocidad de bajada a 2 mb, pero he hecho varios test de velocidad en varias webs y me sigue dando los mismos resultados de cuando tenia 1 mb, 800 y pico de kb de bajada y 250 y pico de subida, cuando si me han doblado a 2 megas la bajada deberia ser mucho mayor en teoria

Esto es normal? o es que tarda algun tiempo en darte tu bajada real que te toca

BocaDePez
BocaDePez

A mi, en Tenerife, me han duplicado mi velocidad de 4 mb a 8, aunque yo noto la línea incluso peor que antes. ¿A alguien le ha pasado esto? ¿Es, como dicen, cuestión de un par de días hasta que todo vuelva a ser como antes?

Esto es lo que me dice mi router (Zyxel 603):

Upstream Speed: 640 kbps
Downstream Speed: 7296 kbps

Pedro

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Por si alguien sabe, estos son mis valores:

relative capacity occupation: 93%
noise margin downstream: 7.0 db
output power upstream: 12.0 dbm
attenuation downstream: 15.0 db

Pedro

BocaDePez
BocaDePez

Yo hace mas de tres meses que pedi el Try&Buy y resulta que cuando me mandaron la carta diciendome de que ya se me habia duplicado, reinicion el router y esto es lo que me ponia:

DSL Receive Rate 2464000
DSL Transmit Rate 512000

Antes de la carta sincronizaba a:

DSL Receive Rate 2464000
DSL Transmit Rate 300000

Yo sigo pagando como si fuera 512 que es lo que tenia contratado antes de la duplicacion

CptMosca

El 9 de septiembre se duplica en Castellon segun lista de telefonica. A esta fecha veo duplicado el upload a 300 desde hace dias, el download todavia va a 512.

🗨️ 1
CptMosca

Definitivamente duplicado en Castellon capital.

BocaDePez
BocaDePez

HOLA!
Desde que me duplicaron a 1Mb la conexion va fatal. Efectivamente baja a un mega, pero la conexion se corta intermitentemente. El router pierde sincronia cada 2 por 3 y a veces tarda en recuperarla.

¿Le pasa a alguien mas?

Gracias :-)

NomadaEgosanti

¿Alguien de Vigo o alrededores que le hayan duplicado ya?

Porque vamos, sabado 3:39 de la madrugada y sigo a 512/128 y el plazo acaba en menos de 24 horas.

monty3FFF

El proceso de duplicado de la velocidad les lleva a los de telefonica unos cuantos dias segun la central.

Por ejemplo, mi experiencia fue la siguiente:

Fecha prevista para la duplicación 12-09-2005

Dia 8 de Septiembre: El modem/router sincroniza a 1024/320 la velocidad de subida ese dia ya estaba duplicada pero la de bajada no.. llamada a telefonica, respuesta "Su central tardara 4 dias en estar 100% duplicada". efectivamente hasta hoy la velocidad de bajada era como si de 512Kbps se tratará.
Hoy ya tengo 1Mbps :-)

BocaDePez
BocaDePez

pues la mia tambien era el 12/09 y mi router sincroniza igual que siempre y todo sigue igual

tengo 4 mb de ya.com por la red rima y nada

me duplicaran?

BocaDePez
BocaDePez

ha sido escribir el mensage anterior y a los pocos minutos se me corta la conexion como 1 minuto y cuando vuelve ya me sincroniza a 7296000 bps de bajada y a 640000 de subida

son normales esos datos es que no llega ni a 7 mb

ademas parece que la conexion sigue igual. eso y alei por ahi que tengo que esperar 1 o 2 dias hasta que se haga efectiva la subida.

saludos

BocaDePez
BocaDePez

tengo una garn duda ono 4megas solo tiene 150 de subida, sialguien lo sabe que conteste por favor

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

Tengo una ADSL de 4 Mb con la Timo. Cuando puse mi número en la página de telefonicaonline para saber cuando me duplicarían me salía que llamara al 1004. Llamé y me dijeron que no me duplicaban, pero que no era solo a mi, sino que a nadie con 4 Mb les iban a duplicar, porque ahora mismo les resultaba imposible ofrecer 8 Mb. Yo le dije que en la publicidad no ponían eso y la chica dijo que eso no ternía nada que ver con ella. Me dijo que me llamarían en un par de días para darme una explicación mas detallada. Como no me llamaron volví a llamar y me volvieron a decir lo mismo. Yo les dije que en ese caso me bajarían el precio, pero me dijeron que no. "¿Entonce alguien que contrate ahora 4 Mb va a pagar menos que yo? Exacto, señor", me respondió. "En ese caso lo que voy a hacer es darme de baja y volver a darme de alta", dije yo y me contestó que eso era lo más conveniente. En cualquier caso, me aseguró que en un par de días me llamarían desde otro departamento para darme una explicación. Por supuesto, no me llamaron. Volví a llamar y me volvieron a decir lo mismo: que ni me duplicaban ni me bajaban el precio. ¿Es esto posible o es que las tres veces que llamé me pasaron con comerciales que estaban fumaos? Yo flipo.

BocaDePez
BocaDePez

se puede saber en que tiempo estara duplicada la velocidad en Asturias.

🗨️ 1
santrax

En Telefonicanet hay un acceso en el q pones tu numero de telefono y te dice q dia te lo duplican.
Saludos

BocaDePez
BocaDePez

Tngo una duda, m duplicaron en agosto y e visto en telefonicaonline q asta octubre estaban con las duplicaciones asi q e callado, pro ya estamos a 27 d octubre y a mi cada dia m va a una velocidad, casi nunca a 1Mb, lo normal es o 224Kb o 800/900 Kb, no se que acer, xq esto a 1mega no va casi nunca. Aber si podeis echarme una manita, gracias.

Hay 1 páginas posteriores con más temas