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76 lecturas y 6 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    Dudas administrativas

    Buenas a todos!

    Os comento... tengo el adsl de orange contratado desde hace más de 2 años, dándome de alta con la famosa promo de los 10 euros por 1 Mb, que el segundo año pasaron a ser 15. Actualmente nos han subido a 6 megas sin ningún coste durante 3 meses, pasando luego a costar los famosos 24.95 euros si quiero seguir a esa velocidad, o a 20 euros si sigo con el mega.

    Ocurre que necesito cambiar el titular del contrato ya que va a ser mi padre el que a partir de ahora se haga cargo de los costes del ADSL y en su momento nos comentaron que para cambiar de titular tendría que darme de baja yo y tramitar un nuevo alta, deduzco que con todas las esperas que eso conlleva :(

    Pregunta 1: Hay alguna forma de cambiar el titular sin tener que esperar todo ese tiempo y sin que nos dejen incomunicados. En principio no haría falta que cambiaran el usuario y las claves de la conexión, ni siquiera necesitamos más routers, tan sólo cambiar la persona administrativa.. y nos gustaria poder acogernos a la oferta que hay de los 6 megas a 10euros los 6 primeros meses y luego a 24.95. ¿Todo esto se puede hacer?

    ¿Toca pasar por el 902 para hacer todos estos trámites o se puede hacer por correo/internet?

    Muchas gracias anticipadas.

    un saludo!

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