Buenos días,
Ahora mismo tengo FTTH + imagenio + fijo contratado en un tercero, el tema es que me mudo a un sexto en el mismo edificio, puedo solicitar el traslado de todo del 3º al 6º?
He leido que hay muchos problemas a la hora de hacer los traslados de lineas. Cuanto tiempo puede tardar?
Gracias,
Un saludo
Yo me pensaria un alta nueva..
Se puede demorar mas tiempo en hacer un traslado que un alta nueva.
Consúltalo en una tienda de Movistar mejor que por telefóno.
Suerte
Nosotros en la oficina nos cambiamos de piso, en la misma planta, y nos dijeron que teníamos que hacer un alta nueva para la fibra.
En cambio en lineas de telefono analogico normales hicimos el traslado sin problemas.
si no te hacen el traslado siempre puedes hacer una pprtabilidad a telsome o netelip por voz sobre ip y volver a portar con la instalacion nueva
hasta hace unos meses no existe posibilidad de traslado de linea ftth, el traslado que ellos realizan es una baja y alta nueva.