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duda tarifa vodafone

BocaDePez
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En enero/febrero de 2011 no recuerdo exactamente que mes, contrate Internet contigo ilimitado, antes de que pasara a ser Internet contigo, entonces nos dieron una oferta que era un descuento de X% en la factura o tener telefono fijo (el que funciona con si fuera un movil pero es un fijo) completamente gratis.

Durante los primeros meses, nos cobraron 39€, al tiempo, nos cobraron 46€ o asi, iba cambiando segun el mes.

Llamamos al servicio tecnico de vodafone y nos dijeron que si, que era un fallo y que nos iban a devolver el dinero, y asi es, nos lo devolvieron.

Ahora nos han vuelto a hacer lo mismo y en lugar de llamar al servicio tecnico, he ido a la casa vodafone donde contrate la tarifa y me dicen que no, que eran 39€/mes + I.V.A., es esto cierto o vodafone me esta timando?

Saludos

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