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54 lecturas y 9 respuestas
  • Cerrado

    Duda sobre proceso de migracion de un ISP( Arsys) a JAZZ

    Acabo de llamar a Jazztel para darme migrar de Arsys a Jazz.

    Me comentan que ellos dan la baja administrativa pero no la tecnica, por si no deseo quedarme sin conexion un mes, dicen que epere a que me llegue de Jazz los papales de alta y entonces pida la baja tecnica de Arsys y que entre 6 y 10 horas liberan la linea.

    ¿Podeis confirmarme este hecho auqellos que asi lo habeis hecho o no?

    Por otro lado ya no dicen que para verano los 4 megas sino antes de final de año o sea que para el 2006 a este paso.

    Un saludo.

    David

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    • Cerrado

      [Editado 28/05/05 20:14]

      Si te cambias por los de los 4 megas PROXIMAMENTE hazme caso…

      Si te cambias por los de los 4 megas PROXIMAMENTE hazme caso no te cambies porque el proximamente puede ser para el 2006 o 2007 y para entonces vete a saber que ofertas han sacado otras operadoras. Solo es aconsejable cambiar cuando YA SE TIENEN, aparte, claro está, de los problemas que puedes tener con el alta de Jazztel yo estuve 82 días y al final tuve que irme sin alta, por aquí tienes gente que lleva 2,3 y hasta 4 meses para el alta. Piénsatelo porque para ir a una conexión de 512 no hace falta correr. Aparte de que si te dicen que en 6 horas te dan el nuevo adsl y te están diciendo que te des de baja de Arsys simplemente TE ESTAN MINTIENDO, no te des de baja, vayas con el operador que vayas, hasta que no tengas línea con el nuevo, así si falla el alta con el nuevo no pierdes la del viejo.

    • Cerrado

      Sobre todo no te des de baja con el otro operador. Tu aclara…

      Sobre todo no te des de baja con el otro operador. Tu aclara que quieres migración desde el operador Arsys. Si Telefónica les deniega el alta porque lo piden mal ,tu sigues con el adsl de Arsys, si pides la baja te cortará Arsys y Jazztel como se hará la picha un lío con que si es migración o alta te tirarás meses. Hazme caso NO PIDAS LA BAJA DEL OTRO OPERADOR hasta que no estés funcionando con Jazztel.

    • Cerrado

      Tú no te tienes que dar de baja de Arsys. Pides a jazztel que…

      Tú no te tienes que dar de baja de Arsys. Pides a jazztel que te hagan la migración y cuando sincronizes con jazztel pides la baja con Arsys así el tiempo sin conexión es el mínimo posible.

      Saludos.

      • Cerrado

        Pues muchas gracias. Si me decís que se puede hacer proceso…

        Pues muchas gracias. Si me decís que se puede hacer proceso de migración lo que no entiendo es que me cuenten que telefónica lo deniega... Alguien miente en toda esta historia (Jazz, telefonica)???

        En fin, les daré un par de semanas y si siguen igual cancelaré el alta y ya me cambiaré en otro momento más tranquilo.

        Gracias

        • Cerrado

          Y no os pusieron pegas. Porque a mi me dicen que telefónica…

          Y no os pusieron pegas.

          Porque a mi me dicen que telefónica les niega la portabilidad del bucle porque está con otra empresa (Arsys). Y me dicen que tengo que darme de baja de Arsys, lo cual me acojona y dudo que lo haga. Si no son capaces de hacerme la portabilidad creo que seguiré con Arsys.

          Hay casos de Arsys a Jazztel sin darse de baja???

          • Cerrado

            Yo no tuve ninguna pega, lo que si me dijo un operador de…

            Yo no tuve ninguna pega, lo que si me dijo un operador de segundo nivel (me pasaron con el porque el teleoperador no era capaz de darme el alta porque le daba un error) era que todos los datos debían estar correctos, porque sino telefónica denegaba la migración. Me aseguré bien y todo fué sobre ruedas. Me di de baja en arsys el día que dejé de tener conexión. Si no lo haces así te arriesgas a estar un montón de tiempo sin ADSL.

            Un saludo

    • Cerrado

      Jazztel miente. No te pongas esta empresa. Es una…

      Jazztel miente. No te pongas esta empresa. Es una recomendación.

      Mi prima se puso Jazztel y le dijeron que en dos meses tendría 1 mega. Se lo puso en Febrero.

      ....ESPERANDO....

      Tú mismo pero yo pediria la cancelacion del alta a Jazztel