Hola,
Comento mi duda para que me indiqueis cómo actuar:
El martes llamé a Movistar preguntando por la subida del Fusión y si podía darme de baja o hacer una portabilidad sin penalización. En el 1004 me confirmaron que sin problemas, así que acto seguido contraté con Jazztel (FTTH en ambos casos). Ayer el técnico de Jazztel me realizó la instalación y el fijo e internet quedaron funcionando. Falta el movil que dicen tarda 2 días en llegar la SIM.
Hubo algo que me comentaron y por lo que os pregunto: la baja administrativa con Movistar la tengo que solicitar yo.
Me explicaron que tengo que llamar a Movistar y solicitarla pero lo que no sé es cúando hay que hacer eso, si cuando ya tambíen esté el movil también con Jazztel o puedo ir haciendo ya la baja del fijo. Ni idea.
¿Podeis ayudarme, por favor?
Gracias y un saludo!