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Fibra/Cable

duda sobre dar de baja un servicio del combinado

BocaDePez
BocaDePez

Buenas.

Poseo tlf-internet-movil 100m,pues bien el combinada telf-internet se me acaba al permanencia el 7 de agosto y la del movil el 8 de agosto,entonces he he leído esto en la web de ono lo siguiente:

Compromiso de permanencia de 12 meses en el servicio móvil y penalización asociada de de 90€ (108,9€ con IVA)en caso de desconexión del combinado de fijo o baja total del móvil

Entonces he pensado dar de baja el servicio de movil o bien hacer una portabilidad pero según lo anterior da a entender si no me equivoco que si te quitas el movil del combinado te van a cobrar la penalización auqnue se te haya acabado la permanencia,no se si es así como digo o si no que alguien me corrija a que se refiere.

Saludos

superllo

Si se acaba la permanencia obviamente no te deberían cobrar nada, por eso se llama "permanencia".