Móvil

Duda promoción *368#

BocaDePez 19 septiembre 2010 10:19

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Hola.

He recibido un sms de Vodafone que dice así:

"VF Publi: Te regalamos 12 MESES de llamadas GRATIS al número Vodafone que tú elijas. Actívalo GRATIS marcando *368#. Válido hasta 30/09".

Buscando, he visto que ese código está asociado a la tarifa "tú y yo", que tiene un coste de 6 euros mensuales. Así que si lo marco, no sé si estaré activando esa promoción y tendré llamadas gratis, o por el contrario activaré la tarifa "tú y yo" con el coste de 6 euros mensuales (cosa que no me interesa). ¿Alguien sabe algo?

BocaDePez 19 septiembre 2010 10:35

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pues tiene pinta de que la quieren colar, porque pone bien claro que son 6 euros al mes. no obstante, no pierdes nada por ponerte en contacto en el 123 y preguntar por esa promoción, porque te pone hasta el 30/09. consumes mucho? quizás es cierto que la promocionen con un número determinado de clientes. desde luego, releo el sms que te han puesto y es de vergüenza que te pongan GRATIS 2 veces y luego te lo quieran cobrar, sería publicidad engañosa. pregunta en el 123 o vete a una tienda vodafone.

BocaDePez 19 septiembre 2010 11:23

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Vete a una tienda Vodafone, el 123 es una basura de servicio como todos sabemos, y consigue la oferta POR ESCRITO, si luego te quieren cobrar tendrás algo con lo que reclamar o podrías devolver directamente los recibos, creo porque tendrías un compromiso escrito de Vodafone.

BocaDePez 20 septiembre 2010 22:47

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Esa publicidad engañosa quiere que piques y contrates la tarifa "tu y yo" (6 euros al mes). Pero es posible que realmente te descuenten esa tarifa los primeros 12 meses. Lo malo es que no sabemos cuanto tiempo hay que estar de alta antes de poder darte de baja...

BocaDePez 21 septiembre 2010 00:09

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Acabo de llamar al 123 y me han comentado que a los clientes que se les ha mandado el SMS no se les va a cobrar los 6€ mensuales.

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BocaDePez 29 septiembre 2010 16:38

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Me extraña. A mí me han llamado tambien, y no soy un cliente VIP ni mucho menos, consumo unos 15 euros en llamadas al mes....Casualmente cumplo los 18 meses de permanencia dentro de 15 dias ¿no será que quieren retenernos dandonos esto gratis y sin que lo sepamos estemos compromotiendonos a permanecer más tiempo?

No me fio nada de las promociones GRATIS que tienes que activar

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BocaDePez 30 septiembre 2010 20:06

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Hoy he llamado al 123, y me han dicho lo siguiente:

-Es efectivamente la tarifa "tu y yo", y a quienes han recibido el SMS con la promoción no les cobran los 6€ mensuales durante el primer año. La activación también es gratuita.

-No compromete a ningún tipo de permanencia durante ese primer año, por lo que si encuentras una oferta con otro operador, te puedes ir tranquilamente.

También es cierto que he de deciros que pronto se me acaba la permanencia, y supongo que es un "gancho" para que me quede con vodafone.

Espero haber aclarado dudas.

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BocaDePez 30 septiembre 2010 23:23

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plokiko 1 octubre 2010 00:16

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BocaDePez 21 enero 2011 14:56

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BocaDePez 31 enero 2011 13:09

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No lo activeis, te cobran los 6 euros mensuales, ni promocion ni nada.... es un servicio que como bien indicais se llama tu y yo.. me lo han afirmado llamando al 123... espero que os sirva de ayuda... de gratis nada..

Un saludo.

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Mocho 31 enero 2011 13:37

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Si te han llamado para ofrecértelo gratis, es gratis un año.

Como es lógico si nadie te ha llamado y lo activas te lo cobran.

BocaDePez 16 febrero 2011 03:26

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Yo lo active hace 2 meses por que recibí ese mensaje y no me han cobrado nada, totalmente gratis os lo garantizo, llevo con vodafone desde 2003 (Airtel).

Eso sí, si en la línea que lo activas no has recibido el SMS olvídate de que sea gratis. Saludos.

BocaDePez 16 febrero 2011 12:59

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Alguien sabe o puede saber si al acabar ese año tendras que desacrivarla pq se renueva automaticamente con el correspondiente coste mensual??

un saludo

BocaDePez 25 marzo 2011 15:17

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Aver yo quiero saber como se ace para cuando lo marcas que te tienen k enviar un sms para poner el numero o como??

BocaDePez 14 abril 2011 15:49

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esto de tu y yo no es muy fiable.. :-O

BocaDePez 30 agosto 2011 22:42

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a ver yo quiero saber como si avtiva la promocion de tu yo ;)

BocaDePez 17 octubre 2011 16:26

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lo he tenido gratis un año y se me acaba el 29 de octubre. es una gozada, no han cobrado ni un euro. eso si, ahora se me acaba, y si no lo cancelo antes, me lo empiezan a cobrar

saludos

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BocaDePez 7 marzo 2012 10:42

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He tenido durante un año la promoción Tu y Yo gratis. A los pocos días después de terminar el año me llegó el siguiente mensaje: "Ya te hemos dado de baja de Tu y Yo. Desde este momento tus llamadas a tu número elegido se cobrearán según tu plan de precios. Alta en *3683#"

un saludo