Se supone que R deja preparada la instalación de cable e internet activado. Es entonces cuando pediría a Orange la portabilidad del número de teléfono a sus sistemas.
Pero...¿he de solicitar y notificar a Orange la baja de línea con posterioridad o no hace falta?
Lo digo por si me acaban cobrando los de R y Orange.
Cuando un operador cursa portabilidad genera una notificación en Portanet (la plataforma común de TESA para numeraciones fijas que usan todos los operadores) y es responsabilidad del operador donante (Orange) cursar la baja del servicio.
De todos modos una vez tengas el servicio funcionando con R yo enviaría un Burofax a Orange para que no se despisten y tener un documento con validez jurídica por si se tuerce el tema, venden su falsa deuda a terceros, te meten en registros de morosos, etc, más vale prevenir.
Pues resulta que por encima en R no les constaba la solicitud de portabilidad, así que he tenido que realizar una grabación solicitándola. En 2 días me dijeron que estaba.
Yo el lío que tengo es con ADSL-Cable. ¿Se supone que si porto el numero de teléfono incluye autománticamente la baja de adsl, no? Yo tenía adsl con llamadas en un servició único, pero conociendo a Orange son capaces de portar el teléfono y seguir facturando el adsl.
Eso es, precisamente para evitar que te puedan seguir cobrando cúbrete las espaldas con el Burofax o equivalente (como un email certificado).
