¡Hola!
Quería saber si Ya.com suele ajustarse a la ley y cobrar la parte proporcional de la permanencia para aquellos clientes que quieran darse de baja antes de cumplir un año.
Utilizando el buscador, he dado con esta respuesta de badec, pero me gustaría saber si alguien de por aquí tiene experiencia en eso, es decir, si le han cobrado la parte proporcional o si han intentado cobrársela entera.
Un saludo y gracias 8-)
si, se cobra la parte proporcional de los descuentos recibidos en el alta.
viene en el contrato y los sistemas lo hacen automaticamente
Gracias :)
Un saludo 8-)
Pues no ha sido mi caso. A mí me la han cobrado íntegra y no soy el único. Con lo cual estoy esperando a que corrijan, mientras tanto, se han quedado con un dinero que es mío.
Si vas a cursar la baja antes de tiempo déjaselo muy claro, porque tienen un rostro que se lo pisany creo que por norma general hacen lo contrario, cobrar a tocateja toda la penalización.
