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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Duda con los nuevos precios y descuentos. No entiendo nada.

    Tengo adsl 256/128 24 horas y más de 6 meses de contrato.
    Hasta el mes pasado pagaba 39.07 + iva = 45.32
    Recibo el email famoso diciendo que el nuevo precio será 29.95 + iva = 34,74
    Sin embargo, me ha llegado la nueva factura, y solo me aplican 6 € de descuento.
    El desglose de la nueva factura es el siguiente:
    - ya.com adsl 256.... P/U..........39.07
    - Abono especial cuota 256........-6.00

    Lo que da una base de 33.07, se le suma el iva 5.29 y da 38.36, que es lo que me han pasado por el banco.
    Alguien podria darme una explicación coherente?
    Gracias

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      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
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        Ya, pero es que ya me facturan octubre. He pagado el periodo…

        Ya, pero es que ya me facturan octubre. He pagado el periodo del 3 de septiembre al 2 de octubre. No tiene sentido que se pongan a aplicar descuentos y un mes te descuenten 6 € y otro 9.
        Cuando me dí de alta en la promoción del descuento en la zona de clientes, decia que el descuento era de 6 €, no de 9.