Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

ADSL

Duda migración a 3 megas en telefonicaonline

BocaDePez
BocaDePez

He solicitado una migración de dúo 1 a 3 megas con fecha 24-05-2007, y en telefonicaonline pone que la fecha aproximada de la instalación es 13-06-2007.

¿es normal que ponga "instalación" y tanto tiempo de espera?

Además en detalle pone :
Línea ADSL Básica Microfiltros (Cancelación del servicio)
Dúo ADSL 24H + Llamadas Nacionales (Cancelación del servicio)
10 Mb espacio web Línea ADSL (Cancelación del servicio por cambio)
5 Buzones correo línea ADSL (Cancelación del servicio por cambio)
Línea ADSL máxima TP FD (Cancelación del servicio por cambio)
Dúo ADSL 3 Mb (Cancelación del servicio)
10 Mb espacio web Línea ADSL (Nuevo servicio)
5 Buzones correo línea ADSL (Nuevo servicio)
Acceso ADSL IP máxima TP FD (Nuevo servicio)

¿es posible que se hayan equivocado o es así?

salu2

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
BocaDePez
BocaDePez

los 15 dias habiles de rigor, debe ser porque el dslam en el que tienes tu adsl de 1mb es de los antiguos y no soporta mas velocidad, mientras hacen el cambio de asignacion, tal y tal ..... pues eso, la fecha que te pone, que eso no quiere decir que no te lo instalen antes.

BocaDePez
BocaDePez

Pues yo migré de 1 a 3mb de telefónica al principio cuando se ofertó dicha migración por solo 1€ mas, lo hice por telefono, y solo tardaron en activarla unas 12 horas, fue rapidisimo.

BocaDePez
BocaDePez

Bueno, pues esta mañana ya tengo los 3 megas y sin proxy!
El utorrent bajando a 300

ele3

Hola: ¿Dónde te sale esa información? ¿En el e-mail que te mandan para confirmarte el pedido o en otro sitio?

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

salía en telefonicaonline, área privada, gestiones pendientes