BandaAncha

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Fibra

Proceso para dar de baja fibra Vodafone antes de alta fibra Digi sin fijo

agimur

El pasado jueves solicite alta/portabilidad de fibra y móviles Vodafone a Digi. No queremos mantener el fijo en casa.

Han pasado 2 dias aun sin noticias del técnico de Movistar.

Ayer solicite la baja de fibra y fijo en Vodafone, porque me han dicho que en Digi se tramita como alta nueva de fibra.

Cada dia que pasa pago 3 € a Vodafone.

Si me quedo unos dias sin internet no tendria problema.

Me gustaría que el técnico use la instalación de fibra existente en casa, primero Movistar, luego Vodafone y ahora Digi. Pasar un nuevo cable por media casa es casi imposible, canalizaciones ya llenas.

¿He procedido correctamente?

Muchas gracias

superllo
1

Digi usará exactamente el mismo cable que Movistar, si Vodafone es NEBA no tocarán nada de tu casa.

vukits

uff…

si, hasprocedido correctamente.

solo que de de Digi tepuedes esperar cialquier cosa.

agimur

Gracias por las respuestas.

Vodafone era NEBA, asi que esperemos que todo salga bien.

BocaDePez
1

El técnico creo que tiene 30 días para ir. Según recuerdo cuando pedí portabilidad a Orange NEBA.

agimur

Me acaban de llamar, la cita con el.tecnico Digi el próximo martes al mediodia.

No se nada del tecnico Movistar, parece que ya dio el ok