Buenas, resu que tengo ADSL hasta 20mb contratados desde hace ya un tiempo, y pago entre 50 y 55€ todos los meses. Ahora un compañero se ha dado de alta tambien con el VDSL de 30mb y paga al final de las promociones unos 40€.
Mi duda es si yo puedo hacer algo que no implique perder mi numero para llegar a tener ese servicio, ya que cansa que siempre se premie a los nuevos clientes y a los antiguos nos traten como a tontos, cobrando mas por menos.
Llama a atención al cliente y que te pongan con el departamento de bajas, entonces dices que te vas a ir a orange, vodafone y movistar (mira en la web que ofertas tienen ahora mismo para nuevos clientes) y que si te puede hacer alguna oferta sino te quieres ir a una de ellas. Pero siempre con cuidado de no pedir directamente la baja.
Primero intenta llamar 1565 y le cuentas que tu economía no va tan bien. Si no te hacen caso pasas a un amago. Pero hay ir con cuidado. Sobre todo , cuando llamas a pazztel, no te pongas bravo, no servirá.
Saludozz :D
Que te pasen con el departamento de gestiones especiales. No necesitas hacer amagos de baja para que te den un descuento. Eso sí, si lo quieres mayor del 10% quizás debas de hacer un pequeño amago, no lo sé. Pero por las buenas se puede perfectamente conseguir :)
Saludos
Creo que pagas mucho... actualmente Jazztel ADSL tiene una oferta por 38 euros al mes hasta 2013 y después 48 euros al mes.
Yo que tu pediría acogerme a esa promoción a Jazztel.
Suerte,
Un saludo.
