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  • BocaDePez BocaDePez
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    Duda cambio Movistar a ONO

    Hola, Tengo una duda que espero podais resolverme. He hablado con ONO y me ahorraría 10 euros al mes con respecto a lo que ahora pago en Movistar. Después he llamado a Movistar y me han dicho que no pueden hacerme ninguna oferta, sólo si solicito una portabilidad es cuando me llamarían del departamento de Retención y quizás me oferten algo. Mi duda es: si gestiono con ONO el alta y luego resulta que Movistar me iguala la oferta, ¿ONO me habrá cobrado ya algo? Es que según me ha dicho la operadora de ONO, primero te instalan la línea y luego ya solicitan la portabilidad, y no sé si ya por la instalación, si luego no te quedas con ellos, te cobran. Un saludo

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    • BocaDePez BocaDePez
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      La instalación es gratis si completas la portabilidad, sino…

      La instalación es gratis si completas la portabilidad, sino te la cobran...

      Yo en mi caso, me cambie el pasado Junio precisamente de Movistar a Ono, y la oferta para retenerme en Movistar era que me igualaban el precio de Ono...y para pagar lo mismo que con Ono por 8.8 megas reales que me daba Movistar, preferí arriesgarme con Ono y tener 52 megas...

      Pd: el router de Movistar si finalmente decides cambiarte lo tienes que devolver, (por lo visto ahora eso es una practica habitual en todas las compañías), lo comento por si acaso no lo sabias, no te lleves la sorpresa...