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56 lecturas y 2 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    ¿DUDA CON CAMBIO DE DOMICILIO?

    Hola , me surge una duda.Me voy a cambiar de domicilio y voy a cambiar la linea para el nuevo domicilio,la nueva vivienda está en la misma localidad,es decir,me quedo con el mismo numero de telefono.
    Mis preguntas son las siguientes:
    ¿tendria que darme de baja en mi proeveedor de adsl?
    o podria seguir con el mismo adsl.
    ¿se podria decir a telefonica que me instale la linea con las
    msmas caracteristicas,es decir el adsl activado?.

    Muchas gracias y perdon por las molestias.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Telefonica te conservara el mismo numero de Telefono sólo si…

      Telefonica te conservara el mismo numero de Telefono sólo si el nuevo domicilio al que te mudas pertenece a la misma central Telefonica. Entoces te cobraria 50 euros + iva por el traslado.
      Lo que puedes hacer, es solicitar una nueva alta de linea y ADSL DUO a través de Telefonicaonline, que es gratis, para nuevos clientes. Claro la contratación la tendras que hacer a nombre de otra persona. Si te interesa mantener el mismo numero de Telefono que tenias antes, te cabe la opción de una vez hayas dado de baja ese numero, e inmediantamente, solicites un cambio de numero de telefono, pidiendo que te aasignen el nº anterior, esto siempre que te mantengas en la misma central, y te vale 12 € + iva. Si no es asi, pues tendras que mantener el nuevo numero que te den.
      Telefonica en ningún caso te va a mantener el mismo numero de Telefono si te cambias de central, te lo digo por experiencia.

    • Cerrado

      En teoria no tendria que haber problema.. a no ser que tengas…

      En teoria no tendria que haber problema.. a no ser que tengas contratada el adsl con otra compañia que no sea telefonica.. ahi ya no te sabria decir, un amigo mio se ha cambiado de casa y le corresponde la misma central y le pasaron el telefono y la adsl