unoahi ✎
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Soy cliente de O2 y en abril solicité el cambio de tarifa 600MB + 25GB por el de 300MB + 5GB. El cambio se hizo el mismo día, creo que fue instantáneo.
La duda que tengo es que según O2, el ciclo de facturación va del 18 del mes en curso al 17 del mes siguiente. Yo llamé unos días más tarde del 18 y entiendo que ya se ha emitido la factura de 50€ de la tarifa 600MB + 25GB, pero, al hacer el cambio a una tarifa más barata, ¿no deberían estos hacer el cambio de tarifa en el siguiente ciclo de facturación con el nuevo precio porque yo ya les he pagado 50€ o por lo menos devolverme la diferencia?
Saludos.