Es que no podemos saber si la atenuación está bien o mal. La atenuación depende en mayor medida de la longitud y grosor del par y no nos indicas si sabes a ciencia cierta la longitud del par, desde tu vivienda hasta la central y así poder hacernos una ligera idea. Por no mencionar otros factores que también pueden llegar a influir y que pueden hacer variar la atenuación.
Por la atenuación, ese margen de ruido (SNR) y velocidad obtenida, entra dentro de lo normal. Eso no quita, por ejemplo, que exista un "ruido" pulsante indefinido o no, en un espacio corto de tiempo en la linea generado por "algo" y se obtenga cómo resultado ese lag momentáneo, pero eso sólo se verá si se monitoriza la linea.
Prueba activando el Fastpath (más adecuado para jugar online) en el panel de usuario de Jazztel y prueba. Si sigue igual, si puedes, ir lanzando unos cuantos "ping" y unos "tracert" hacia el server que se usa para el juego, para ver si esos lags son por tema de latencias, rutas, nodos, del servidor, etc.
La linea, en general, ¿va bien? Descarga y navega correctamente, ¿o hay también esos lags? La NAT bien, ¿no? Es por ir eliminando posibilidades.
Saludos.