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Fibra

Duda añadir otra tarifa ilimitada y permanencia

Nervio

Buenas, actualmente tengo 200mb + 1 linea movil con llamadas ilimitadas con 2,5gb. Pago 61,63€.

El caso que en 1 semana me cumple la permanencia y he pensado en que si porto la linea movil de mi mujer a una tarifa como la mia, ilimitada, segun la web esta linea adicional costaría 21,95€. ¿no ha posibilidad de que me cobren igual que a mi por esta linea? es decir, 10€. Es que lo veo desproporcionado.

Otra cosa, por si lo anterior es imposible, sería rebajar el precio e irme a 50mb con mi misma linea movil contratada. Bajaría 5€ el pago que no es mucho pero actualmente no necesito tanta velocidad. ¿me añadirian 1 año de permanencia por esta bajada de velocidad?

Edito y añado otra cuestión: ¿y exigir las promociones que les dan a los nuevos clientes? ¿suele dar resultado?

Gracias de antemano.

BocaDePez
BocaDePez

Para altas nuevas si les apretas (por teléfono) si dan 2 líneas ilimitadas, eso si, con 1GB a 10€ cada una, así que supongo que en Bajas también. Llama cuando se termine la permanencia y pide la baja a ver..

BocaDePez
BocaDePez

Haz amago. Porta el móvil a másmóvil ( el fijo no lo portes de momento ya que luego es un coñazo cancelar el amago.) Te dejarán todo por 45€ fibra y 2 líneas ilimitado móvil.

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Nervio

Pues vaya ofertón es eso. ¿tu conseguiste eso? supongo que será promo de 1 año.

Kalimist

¿y exigir las promociones que les dan a los nuevos clientes? ¿suele dar resultado?

Imposible, yo llevo 12 años en Jazztel y he tenido que iniciar una portabilidad hacia Movistar para que me aplicasen las condiciones de los nuevos clientes al migrar de VDSL a fibra. Hice 3 llamadas educadamente antes de tener que pasar a la acción drástica. En el momento en que inicias portabilidad te llaman ellos y ahí es cuando puedes apretarles. Si eres educado y les comentas la situación te toman el pelo, aunque les digas que tienes intencion de cambiarte lo toman como un farol. Hasta que no les llega la petición de Movistar u otro operador solicitando la portabilidad del número no aflojan.