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58 lecturas y 1 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    Duda acerca portabilidad Telefonica-Jazztel

    wenas!! soy nuevo cliente de jazztel 20 megas, me sincroniza a 15 megas y la verdad es q estoy supercontento con mi nuevo proveedor... la duda es la siguiente:

    tenia adsl 6 megas con Telefonica, sin permanencia, y me hicieron la portabilidad en 10 dias mas o menos, sin ningun inconveniente.... el caso es, q ahora q stoi con jazztel, tengo q pagarle algo a telefonica?? es q no me han pedido nada, simplemente me llamaron y me dijeron si estaba de acuerdo con cambiar, les dije q si y ya sta, sin firmar ni nada.... me resulta raro, pero ahora q tngo jazztel.. tengo q enviar algun fax de baja a telefonica o algo o me lo hizo Jazztel como me dijeron por telefono???

    gracias

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    • BocaDePez BocaDePez
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      En principio Telefónica debería haberte ya dado de baja…

      En principio Telefónica debería haberte ya dado de baja administrativamente, pero si te quieres asegurar puedes llamarles al 1004 para solicitar la baja administrativa y entonces ellos ya te dirán si hace falta o no. Otra cosa, recuerda devolverles el Domo o comprárselo, porque eso te lo van a seguir cobrando.