"que me dieron de alta en jazztel diciendo que se ocuparian ellos de la baja con telefonica"
Despues de leer muchos post... yo me aseguraria que tu linea ADSL esta dada de baja en el departamento de facturacion de Telefonica... Parece que tienes la baja tecnica....
No vaya a ser que te lleguen facturas de la Timo (junto a las de Jazz)... cuando presuntamente estas dado de baja... He leido muchas veces que la baja la tienes que solicitar tu,, via fax.. mejor un burofax... o si tienes la posibilidad y tiempo en la sede social con un escrito que deberas sellar con el registro interno de la empresa.
Informate en los post fijos del foro de Terra/Timo estan muy bien al respecto. A mi me tocara dar de baja una linea de Terra (de mis suegros) y pasarla a otra (Jazz.. quizas) y primero quiero darla de baja.. una vez liberada la linea darme de alta.. Es mas lento pero conlleva menos posibilidad de problemas (bastante mas tiempo)... y no quiero dejar la baja en manos de Jazz u otra (posibles despistes).
Llama al 1004 e informate del estado de tu baja del ADSL con la timo (habla con algun departamento de facturacion)... si consideran que no te has dado de baja, te cobraran y no te devolveran el dinero.
Curate de posibles problemas
