Hola a todos soy Mario
Hace un mes porte de JAZZTEL indirecto(hasta 10megas) a ono (12megas más llamadas nacionales por 41€)
Pero me e dado cuenta que JAZZTEL me ha enviado una factura del 5 de dicciembre en la que me cobran 10€ por línea JAZZTEL y internet
Y al verle he quedado :0
si yo acabe pagando 15 dias de octubre que me di de baja de MOVISTAR
Hola,
Jazztel factura los periodos comprendidos entre el dia quince de cada mes.
En diciembre te cobra por el periodo comprendido entre el 15 de octubre y el quince de noviembre.
Lo que te han cobrado debe ser la parte proporcional.
Si no te quedas claro puedes llamar al 1565 y allí te darán una explicación.
Saludos.
Depende de su ciclo de facturación. El mío va al mes. A mes vencido, lógicamente. Otra cosa es que pasen las facturas al cobro sobre el 20 a todo el mundo.
Saludos
