Vodafone muestra un teléfono y email que no son míos en el Área de Cliente

… los piratas a lo suyo, nada nuevo.

Ufff que mala pinta…

Parece que han cruzado datos, y te vas a meter en un berenjenal de 3 pares de narices; evidentemente tienes todas las de ganar, pero es posible que el proceso sea largo. A mi me pasó algo parecido con un alta no solicitada con todos mis datos, realizando llamadas, y con pago en ventanilla (o sea, ni domiciliación ni nada, cosa que todavía no me explico cómo se dio ese alta), y empezaron a llegarme recibos.

Cuando llamé a des-atención al cliente, me dijeron que no me preocupase, que era un fallo y tal, hasta que el tercer recibo que obviamente no iba a pagar, me llega la típica carta de abogados y mi incorporación a ASNEF.

Hasta que no les mandé un burofax yo a ellos, indicando que probasen pericialmente que yo había dado ese alta de línea (porque entonces sería yo quien iniciaría una denuncia), no recularon, y entonces fue cuando me sacaron del fichero de morosos del que nunca debí entrar.

Plazo total: 4 meses.

Ojalá tengas suerte. Saludos!

Más de un año he estado sin apellido y un nombre ajeno… Eso sí, el DNI estaba bien… jajaja