Hola:
Despues de noticar una averia en mi linea adsl por lentitud, tras varia visitas de los "tecnicos" a mi casa y las consabidas decenas de llamadas al 1002.
han optado por decirme que mi linea no soporta los 10 megas (que tengo contratados desde principios del 2009 y han funcionado siempre bastante aceptablemente).
La pregunta al foro es la siguiente, es posible que una linea que ha soportado siempre 10Mb, de buenas a primeras deje de soportarlos?.
A quien se puede reclamar, ya que en el 1004 y en el 1002 siempre dicen lo mismo (se ve que tienen un guion aprendido y no salen de ahí)
Es legal que se me realice un downgrade de forma unilateral por su parte y sin contar con migo?
Gracias por adelantado al foro.