Hola a todos,
Procedo a explicar mi experiencia, yo soy clienta de orange hace mucho y como seme acabo la permanencia en enero pues pense en hacer un plan renove con mi puntos, bueno llame a orange y hice el pedido de una BB 8520-negra, al cabo de unos dias me enviaron una bb blanca y que no funcionava llamo me quejo recogen el paquete y no recibo la otra , llamo y me dicen que hasta que no me devuelvan los puntos no puedo hacer nada pasado uno dias me devuelven los puntos despues de haber llamado 50 veces y vuelvo hacer el pedido y me dicen que la promocion se ha acabado que tengo que pagar 48€, lio el grand pollo y al final me envian la bb negra sin cargo alguno y activacion gratis pero cual es mi sorpresa que esta mañana me llega un paquete con seur y esta tarde otro con crono-expres, que devo hacer llamar y devolverla no la he abierto, no se que hacer.
Gracias a todos
un saludo
silvia
