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ADSL

donde puedo reclamar

BocaDePez
BocaDePez

me contrate adsl + llamadas el router lo tengo en casa pero el telefono no me lo han mandado de esto hace ya 1 mes donde puedo reclamar a vodafone ya he llamado 5 veces y me dicen que en esa misma semana me llegara y ninca llega.

BocaDePez
BocaDePez

Si lo contrataste en tienda ve ayi y reclama y si lo hiciste por telefono y dile que ya van 5 veces y el telefono no aparese que sino lo recives en una semana denuncias a vodafone,veras lo pronto que te lo envian.Nunca contrates nada por telefono siempre en tienda.

NomadaEgosanti

de 4 a 6 semanas es el proceso entero.

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BocaDePez
BocaDePez

yo ya he pasado casi 12 semanas y sigo sin tener adsl..fijo si pero adsl no...he enviado un fax y este lunes envié un burofax amenazando denuncia y baja y nada..sigo sin respuesta, mañanas sin falta voy a denunciarles.

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NomadaEgosanti

En tu post inicial dabas a entender que si tenias adsl. O por lo menos el router, y si tienes el router tambien tienes el 3g, asi que si deberias estar navegando. Sobre telefono poco mas te puedo decir.