Solicité el 12 de Diciembre el servicio de ADSL a través de Arsys. El día
26 de Diciembre recibí un e-mail de Arsys comunicándome que no podían dar de
alta mi línea debido a >.
Llame a Telefónica para preguntar que problema había, pues mi número
aparece como apto en la página web del MCYT; me dijeron que en mi área no
estaba disponible el ADSL y que en 15 o 20 días volviese a llamar al 1004
para preguntar si ya está disponible el servicio.
Conozco a una persona que vive en mi mismo área (está a 100 metros) que
tiene contratado el ADSL con Telefónica y le funciona perfectamente.
Quería saber si es que realmente Telefónica quiere venderme dentro de 15 o
20 días su producto de ADSL, o si es verdad la no disponibilidad de mi línea
para productos ADSL; además me interesaría saber las leyes que regulan la
disponibilidad del ADSL.