Como diseñar un sistema telefonico utilizando los planes fundamentales????

Buenas, tengo que diseñar un sistema telefonico con las siguientes caracteristicas:

Empresa Manufacturera Llamada XB, está ubicada en Pto, tiene 12.000 trabajadores, se estima vaya a tener 3.500 extensiones, de las cuales el 35% tendrán acceso al discado directo saliente. Tiene Oficinas comerciales en Caracas donde se estima que 65 extensiones, se estima una tasa de crecimiento del servicio telefónico del 5% en 10 años. Usando lo planes telefonicos y la economia del costo... necesito orientaciòn urgente....