Disco duro multimedia Storex mpix 357 - Problema con el display

Ayuda!!! no funciona el display del mi disco duro multimedia, antes salian las letras y ahora está todo en color azul, no responde con el mando a distancia ni con los botones y tampoco se ve nada en la tele.Hasta ayer funcionaba sin problemas.He enchufado el disco al ordenador y alli siguen todos los archivos, pero en la tele no se ve nada de nada,sale la pantalla en negro. No se como puedo solucionarlo, he llamado al servicio técnico y no me cogen el teléfono. Mi disco duro es un Storex mpix 357. A ver si alguien me puede echar una mano, muchas gracias!!!