Ventana de portabilidad concluida en 2 líneas móviles y sin funcionar con Digi

lineas de empresa en una lowcost?, madre mia vaya empresa debe ser y madre via vaya unos tomadores de decisiones mas buenos debe tener para decidir portar dos lineas muy importantes y necesarias a la vez

Yo tuve un problema de portabilidad hace tiempo. Como aún tenía la SIM vieja fui a usuariosteleco, expliqué el problema, indiqué los ICC de las dos SIMs y en nada me la reactivaron en la operadora anterior. Número salvado! Si Digi no te lo arregla ni te lo pienses, a UT

Digi son un desastre en cuanto a las portabilidades.

Una que hice para un familiar, el día que se hizo la portabilidad, la línea ya estaba con Digi, el móvil tenía cobertura… pero no podía realizar llamadas ni tener datos. (sí podía recibir)

Tuve que llamar, dar el ICCID de la SIM por teléfono… y en el transcurso del día ya funcionó todo.

Pero claro, era una línea para nada importante.

Digi es de las peores compañías. Es la más barata, o de las más baratas, sí. Pero es de las más cutres del mercado, low cost al extremo. No me llevaría líneas importantes con ellos. Más que nada porque de primeras ni tan si quiera son los dueños de las antenas ni de la fibra (excepto 4 sitios contados donde tienen su propia fibra). Si es por ahorrar, me iría antes a low costs que sean propias de las empresas dueñas de la infraestructura (O2, Lowi, República Móvil, Amena…).

a ver, macho

cuando pediste recomendación de ISP, no dijiste que es para PYME

Ahora a las malas, te has dado cuenta la diferencia entre mercado residencial y mercado para empresas/pymes/autónomos.

Pues yo hice la portabilidad en medio del confinamiento de 2 líneas de diferentes compañías + fibra y lo hicieron perfecto.

En todo caso como ya te han dicho, para profesionales mejor soluciones profesionales.

A ver:

1. ¿Habéis recibido las tarjetas SIM?
2. ¿Os habéis puesto en contacto con Digi para consultar el estado de la instalación fija?
3. Comprobad dónde están vuestras líneas en numeracionyoperadores.cnmc.es/portabilidad/movil

Tras llamar a atención al cliente de Digi hasta en 5 ocasiones siguen sin resolver el problema.

¿Qué os han dicho?

Entiendo, a la perfección, que son malos tiempos para todos y que a muchas empresas no les queda más remedio que ahorrar y reducir costes de donde sea. Dicho esto, dejad las comunicaciones de una empresa o de un negocio en manos de una operadora low cost es toda una temeridad . Ya para empezar es una operadora que, por lo menos yo no lo encuentro, no te ofrece la posibilidad, de elegir si eres particular o autónomo. Por algo será. En el caso de un negocio no queda más remedio que trabajar con una de las grandes.

Pues yo acabo de hacer portabilidad a Digi, de 2 moviles, fijo y fibra 1gb, y todo bien, las lineas portadas en 3 dias y la fibra en 5 dias, el test velocidad me da 920mb bajada y 930 mb subida, no está nada mal.

A dia de hoy las lineas moviles siguen sin estar pasadas?

Se resolvio el caso? Que misterio