Digi no consigue solucionar pérdida de potencia óptica que me deja sin fibra durante el día

Tú sólo eres el único en traducir tu "cachondeo" dentro de tu mundo. Deja que el resto del mundo sea mundo.

Digi funciona algunas veces y no funciona otras veces como todas, pero yo tras leerlo no me surgen dudas, es fibra smart o es fibra indirecta?

Pues muy mal,no? Cómo usuarios nos interesa tener una actitud crítica por el interés general. Que haya gente pasándose por ops teniendo interés personal debería ser controlado por los mods, desde el respeto a ellos lo digo. Saludos

Pues te diría, desde mi punto de vista, que en este foro veo más quejas de Digi que de otro operador. A parte, en el caso de este hilo, parece ser que es más culpa de Movistar, ya que parece que cuelga de su caja, aunque indirectamente la culpa recae en Digi que es quien le da el servicio al cliente.

Los plazos los maneja Digi, tanto cara al cliente que deberá indicar en sus condiciones el compromiso de resolución de averías, como con Movistar, para eso cuando negocias el acceso uno de los puntos es la prioridad y plazo de resolución, aquí obviamente dependerá de cuánto quiera pagar Digi para tener mayor prioridad y tiempos de resolución más cortos.

Otra cosa es que la reparación si es en la parte de Movistar, en este caso Digi no pueda hacer más que esperar pero cara al cliente final son quienes tienen que responder y compensar por el tiempo que tienen a su abonado sin servicio, al igual que ellos también son compensados cuando las averías no son reparadas en tiempo por parte de Movistar según lo tengan pactado

Compras algo online en el Corte, o donde sea, el pedido no te llega, llamas al Corte y te dicen, ya, es la empresa de transporte, no podemos hacer nada, esperar a que te lo entreguen, disculpe y gracias.

Jajajaja el comentario esperable viniendo de ti. Se os va de las manos el proselitismo.

Tú contratas con Digi, Digi es el que debe responder por ti. Si luego se tienen que dar de hostias entre Digi y Movistar, no es algo que tú debas saber.