BandaAncha

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Móvil

Digi me acaba de regalar 10GB sin venir a cuento

Digitotal

No sé si es por el problema del lunes pasado con las llamadas de voz, pero Digi me acaba de regalar 10 gigas extra.

Digi: Ahora tienes 10,00 GB mas para navegar a maxima velocidad. Consulta tus gigas disponibles y la fecha de validez en Mi Digi https://midigi.digimobil.es o marcando *130#.

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Makucr11
5

Es por el problema, o2 tambien te pone gigas ilimitados a la que tengas problemas de conexion por unas semanas

Henryhbl4

Pero debe ser a los que llamaron reclamando. A mí también me fallaron las llamadas pero no llamé a Digo.

DerrilMC

Yo tambien lo he recibido y mi movil no es 5G.

Wolf-ramio
2

Parece una política de compensación al cliente. Digi parece tenerla para ciertas cosas. Me pasó hace unos meses, quizá un año que Digi me mandó un SMS, que me informaba de que entre las 00:00 y las 05:00 habría un corte del servicio por trabajos en la red de fibra, me dieron unos gigas extras en el móbil para poder apañarme mientras el servicio no estuviese disponible. Luego el corte lo realizaron a las 02:00 y no se cuando lo restauraron, pues estaba planchando oreja. El caso es que no sufrí la menor molestia por el corte, pero me gustó el detalle de que a sabiendas de que previamente iba a estar un tiempo sin servicio, trataran de conseguirme una alternativa para apañarme. Pues esto parece algo parecido.

Digitotal
1

Bueno, acaban de enviarme otro indicando que se equivocaron en los gigas acumulados y por las molestias ocasionadas me han bonificado con 10 gigas más.

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kaleth

¿Aún siguen acumulando las cantidades antiguas? ¿Qué plan tienes, si no es mucho preguntar? Yo tengo el de 15GB y ya dejó de dar problemas.

🗨️ 5
Aokromes

no, ya funciona bien la acumulacion de gigas al menos desde hace 2 meses.

Digitotal

El de 100 gigas

🗨️ 3
kaleth

¿Te diste cuenta de si hubo error ayer al empezar el ciclo o te ha pillado por sorpresa?

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Digitotal
Digitotal
🗨️ 1
kaleth
kaleth