Dicen que me han puesto 20MB pero yo veo 4

Algo mas de información, SNR, Atenuación etc...

A mi me está pasando lo mismo. Misma promoción, mismo resultado, y tras abrir una primera incidencia y agotar más de dos horas del conocido 902, sin resultado (se amparan en el 10% de mínima velocidad según contrato). Antes del aumento de caudal máximo (velocidad), el router (DSL-G624-T) sincronizaba a 4096 subida y 512 de bajada. 8 días después, mantengo exactamente la misma velocidad.
Mis márgenes SNR (versión firmware V3.00B01T01.YA-C.20060616) son de 12dB en bajada y 21dB en subida. Tengo la triste sensación que nos están tomando el pelo.

yo si no os importa tambien pregunto XD

con estos datos que tal veis la cosa??

Max Tx Power -38 dBm/Hz

Item

Downstream Upstream

SNR Margin 25 31

Line Attenuation 22 11

que seguro que sino voy con seguridad me timan y me dicen ke es ke mi linea.. esto lo otro

PD : tengo microcortes.. desde el savado ke toy con albura.. y solo tengo 3 megas.. ke miedo..

Pues yo estoy igual que tu y abri una incidencia pq se supone que cuando te ofertan el cambio a 20 megas por el mismo precio es pq ellos deberian haber hecho las correspondientes pruebas como que la linea es apta, y es mas llamo al sat y me dicen q puedo contratar YA television usease q es pa mear y no hechar gota.

Ahi teneis mis datos:

Data Rate
Stream Type Actual Data Rate
Up Stream 512 (Kbps.)
Down Stream 4096 (Kbps.)

Operation Data
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 26 dB 18 dB
Attenuation 12 dB 63 dB

Defect Indication
Indicator Name Near End Indicator Far End Indicator
Fast Path FEC Correction 0 0
Interleaved Path FEC Correction 136 95856
Fast Path CRC Error 0 0
Interleaved Path CRC Error 1 6
Loss of Signal Defect 0 ---
Fast Path HEC Error 0 0
Interleaved Path HEC Error 0 0

Statistics
Received Cells 173828318
Transmitted Cells 130760027

La atenuacion la veo bastante alta pero por lo demas mi linea va bastante bien con picos de bajada de 420-430.

Y lo dicho mi incidencia sigue abierta y segun ellos hasta qn o este resuelta es dinero que no te cobran asi q a este paso no se cobraran la mensualidad de este mes xD

Eso es correcto se garantiza nada mas el 10% de la velocidad contratada y luego de esa velocidad se garantiza el 10% en bajada asi que si vas a mas de 200k estara bien segun teleco.

La atenuacion no es mala se supone que hasta 52db de atenuacion podras estar en unos 8Mb asi que no te digan eso.

Mi caso es parecido. Me ofrecieron pasar de 1 Mb a 3Mb. Después de esperar una semana recibo un mail con

Le confirmamos los datos del cambio que solicitó:
Conexión actual: ADSL2+ ALBURA 1MB DIN MF ETHERNET
Conexión nueva: ADSL2+ ALBURA 3MB DIN MF ETHERNET
Estos son sus datos de conexión:
Tipo de conexión: PPPoA
Nombre de usuario: mgXXXXXXXX@yacomadsl
Contraseña:XXXXXXXXX

Antes del cambio los datos de mi línea eran:

ADSL status shows the ADSL physical layer status.

ADSL Firmware Version: 4.03.03.00 - 3.02.00.03 - 3.02.06.00 Annex A - 01.07.02 - 0.49
ADSL Software Version: V2.00B02T02.GE.20060118
Line State Connected
Modulation G.dmt
Annex Mode ANNEX_A
Max Tx Power -38 dBm/Hz

Item Downstream Upstream Unit
SNR Margin 31 31 dB
Line Attenuation 35 17 dB
Data Rate 1024 288 kbps

y después de cambio TAMBIEN!!!!.

Antes de llamarlos cambio la configuración del router, ya que lo tenía funcionando como Protocolo Ethernet, encapsulación Bridged IP LLC. Puse los que me decían en el mail (PPPoA) y el router no conecta.

Total, que después de media hora en el 902 y varios test chorras, me comentan que han chequeado mi línea y solo puedo llegar a unos 1200kbps. Esa debe de ser la excusa estándar, porque a mi me parece que los datos de mi línea no son tan malos.

Inmediatamente me di de baja y me cambio de ISP.

Saludos.

Buenas, pues yo tengo un problema muy parecido al que exponéis aquí vosotros,vno llevo ni un mes con ellos y no se si esto es una tomadura de pelo o no.
Solo consiguo que el router me sincronize a 4401 Kbps en bajada y 511 Kb en súbida, la súbida la veo normal, pero la baja en absoluto la veo normal.
Este es mi status del adsl según el router:

Configured Current
Line Status --- SHOWTIME
Link Type Automatic Interleave Path

Data Rate:
Upstream Downstream
Actual Data Rate 511 (Kbps.) 4401 (Kbps.)

Operation Data / Defect Indication:
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 21.6 dB 12.0 dB
Attenuation 22.9 dB 44.5 dB

Indicator Name
Near End Indicator Far End Indicator
CRC Error 2245 0
HEC Error 5658 0

Statistics:
Transmitted Cells Received Cells
Cell Counter 270090706 333279288

Según un esquema que he encontrado por la red, yo tendría que estar sincronizando a 10 MB:

Parámetro 10 Mb12Mb 14Mb 16+Mb
Velocidad Bajada / Subida 10000 / 300 12000 / 300 14000 / 512 16000+ / 640+
Margen Ruido (Bajada) #8805; 8 dB #8805; 8 dB #8805; 8 dB #8805; 6 dB
Margen Ruido (Subida) #8805; 8 dB #8805; 8 dB #8805; 8 dB #8805; 8 dB
Atenuación (Bajada) #8804; 45 dB #8804; 35 dB #8804; 30 dB #8804; 20 dB
Atenuación (Subida) #8804; 40 dB #8804; 30 dB #8804; 25 dB #8804; 15 dB

Alguien puede ayudarme o aconsejarme, porque esto creo que es una verdedare tomadura de pelo

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Buenas, me he estado informando sobre la distancia que hay entre mi casa y la central de telefónica a la cual estoy asociado y estoy a 2 km, me da más razón aún de como máximo tendría que estar sincronizando a 10Mb y como mínimo a 8Mb, no?.

Que alguien me ayude con este tema por favor, porque ya no se que hacer.

Gracias y saludos

Pus si que serían bien gilipollas los de ya.com, porque lo que yo he contratado es 20MB y los 20Mb ya utilizan la técnologia ADSL2+, si el router que te facilita tu proveedor de internet por un servicio que has contratdo no es apto para ese servicio contratado, pues vaya puta estafa los de ya.com.
Yo se que atenuación y ruido tengo y a cuanta distancia estoy de la central, los de ya.com no hacen nada porque le pasan el muerto a telefónica, esta gente son unos imcopetentes, incluso un mono de feria son más listos que ellos.

Saludos

Buenas, probe de conectar el router diractamente con el cable que viene de la calle y me sincroniza con la misma velocidad y los mismos valores de atenuación y ruido.
Llamaré a los de ya.com y abriré incidencia por cortes, a ver si asi hacen caso, porque ya he abierto un par de incidencias con ellos, no sobre este tema ,y te las cierran porque si sin decirte nada y sin dar ningún motivo, sigo diciendo que los monos son más listos que esta gente incompente.
Mañana por la mañana abriré la incidencia y ya os contaré algo

Muchas gracias y un saludo

Esta respuesta iva para ti isidro sobre tu comentario, no se porque no a salido la rayita debajo de tu comentario.

Gracias de nuevo y saludos

Buenas!

A mi me ha pasado lo mismo, tenía los 4Mb de YACOM, sincronizaba a 4096/512 con un SNR de 9-10 db solamente, pero siempre sincronizaba a esa velocidad. Al pasar a los 20Mb, me va peor.

Sabía que me iban a llegar 4 Mb de bajada, con suerte algo mas, y el cambio lo hice principalmente para ganar en subida, ya que ahí si que tengo margen.

Pues resulta que ahora, con el dichoso perfil de 12db, me sincroniza a 3.7Mb de bajada en ADSL (Porque aun no tengo el nuevo router que soporte ADSL2+ y no se si habrá mejora)

Pero encima, en subida, me sigue sincronizando a 512Kb!!! y resulta que debe ser porque voy por Albura PPPoA.... vaya tela... me arrepiento muchisimo del cambio, encima ya no puedo volver a mi antigua conexion...

En Ya entonces no pueden ponerme un perfil de 8db?? Porque con los 4 Mb tenia 9 y me iba bien la linea.

Mis valores no son una maravilla, pero esperaba tener 4Mb de bajada y 700kb de subida aprox...

Down Stream-------3712 (Kbps.)
Up Stream----------512 (Kbps.)

Noise Margin

Downstream--------12.5 dB
UpStream-----------16 dB

Attenuation

Downstream-------38 dB
UpStream----------24 dB

Y todo esto fue porque iba a cambiarme a Jazztel y me hicieron los de YA esta contraoferta de los 20Mb con el famoso 50%... si me voy a Jazztel, aplican tambien perfiles de 12dB?? Al no ir por Albura, podré tener mas subida que 512???

Gracias de antemano y saludos!!