Hace unas semanas estuve peleándome con Google por email. Hace poco adquirí un móvil Android y al llamar al teléfono de un familiar veo que aparece el nombre de una "vidente". Lo mismo sucede si mi familiar llama a otra persona que tenga un Android y utilice el dialer de Google (hay millones).
Resulta que en la web de esa vidente, había un post con números aleatorios del estilo 238356150002580328532 que tenían un significado para ellos, pero que entre esos números aparecía el número de mi familiar. Pues coincidía de casualidad, y parece ser que sólo por esa tontería, ahora Google identifica el número de ésta persona con esa web. Contacté con esa web y me hizo el favor de editar la información.
Esto es algo muy molesto, que cuando llames a alguien o te llamen aparezca el nombre de otra persona o el nombre de una empresa errónea.
Hoy me da por llamar a atención al cliente de Vodafone, que tengo una línea con ellos, y aparece lo siguiente:
Mirando por Google y Google maps, veo un perfil de Google de un restaurante con el teléfono de atención al cliente de Vodafone asociado como teléfono de contacto. Lo podéis ver aquí.
Siempre he pensado que Google podía mostrar nombres en algunos números a raíz de que esos números hubiesen pertenecido antes a otras personas o empresas, y de algún modo al reciclarse pudieran seguir estando esos números asociados a perfiles de Google que antes lo tenían, pero parece ser que esto no es así, cualquiera hoy por hoy puede crear un perfil de Google y poner tu número de teléfono. Google no verifica mediante SMS con código OTP o llamada o alguna otra verificación, que el número que estás asociando al perfil de empresa o ficha local realmente sea tuyo y te pertenezca, algo bajo mi punto de vista bastante grave.
Buscando por internet más a fondo ya he visto algunos perfiles con números asociados que son falsos o se los han inventado, por lo que es lamentable como está todo, con algo tan importante y con millones de dispositivos tirando de esa información.
Algunos ejemplos:
Ahora bien, ya no sé qué es lo más lamentable de todo esto, que alguien en un perfil de Google ponga tu número de teléfono o que Google automáticamente muestre información incorrecta por el simple hecho de que tu número coincida con algo que hay en alguna web, un número de post, una referencia de algo, etc.
Adjunto respuesta de Google donde dicen que lo han quitado, pero 5 días después sigue saliendo el nombre incorrecto en cualquier móvil Android.
Lo grave de la situación es que se podría aprovechar este problema de Google para estafar o cometer actos delictivos. Mucha gente confía en la información que aparece en su teléfono cuando les llaman ya que piensan que es una empresa "verificada" o real.
Estaría interesante que @Josh hiciera un artículo sobre esto, lo veo algo interesante, así aprovecharíamos para dar una información muy importante a los usuarios para que no se fíen de lo que les muestra su teléfono cuando les llaman.
Si alguien sabe alguna forma de solucionar esto, algún e-mail, donde reportarlo, o si se puede denunciar de algún modo o algo por el estilo, sería de agradecer.
Gracias por leerme, saludos.
