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Como soy nuevo en esta compañía, me gustaría saber que día suelen pasar en Digi la factura por el banco para cobrar la mensualidad.
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¿Qué día pasan los de Digi la factura por el banco?
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El último día del mes, salvo que no sea laborable, en ese caso, el inmediatamente posterior. De todos modos, cuando esté disponible la factura, te llegará un email con el importe y el día de cargo.
entonces mi primera factura la cargaran el 31 de mayo
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Efectivamente así será, todas las facturas que he recibido de Digi, han ido con fecha 30, 31 o 28 según el mes que fuera (siempre el último día). Si que es cierto que cuando cae en fin de semana o festivo, se lian y unas veces me adelantan el cobro al día inmediatamente anterior laborable, y otras han cobrado el día posterior laborable. Pero la regla es esa que indico.
A mi me cierran el periodo de facturación el día 16 y la factura la pasan al banco sobre el día 25 o posterior, según pille finde o fiestas.
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Una pregunta es posible solicitar que la factura por ejemplo del mes de mayo me lo pasen a principios de junio y no finales de mayo quiero decir si puedo pedir que las facturas de cada mes me los pasen al mes siguiente y no finales de cada mes
Los ciclos van de día 16 del mes de inicio a día 15 del mes de fin. Mirando el histórico de facturas veo que la factura de ese ciclo se emite entre el 20 y el 26 del mes de fin y el banco la carga en cuenta unos 5-6 días después.