BandaAncha

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El dia 22 de Agosto recibo una llamada de seur que estaban en…

BocaDePez

El dia 22 de Agosto recibo una llamada de seur que estaban en mi casa para entregarme el router, pero que habian ido 3 veces y no habia nadie, normal estaba de vacaciones del 4 Agosto al 4 septiembre. El de seur me dice que lo devuelve a ya.com por no haber nadie, q luego lo reclame alli, asi que le digo bueno, si yo hasta dentro de 15 dias no vuelvo... asi que se quedo en eso, q lo devolvia. El caso es que el 29 Agosto recibo un sms de que ya no tengo telefonica, sino ya linea con ellos y llamo ya asustado a Ya.com para q me vuelvan a mandar el kit, asi q llego a casa el dia 30 de Agosto y normal, no hay linea con telefonica... estoy sin telefono, pero si, con internet porque ya tenia ADSL con ellos. Les llamo ... si si si en 4 dias lo tiene, nada ... y asi todos los dias hasta el dia de hoy, que llevo ya 10 dias sin recibir el router y telefono... Quisiera saber si ha alguien le ha pasado algo así y cuanto le han tardado en enviar el kit otra vez y sobre todo, me gustaria saber si hay alguna manera de enchufar un telefono a la roseta para tener telefono, q no sea mediante el router, q no ha llegado y si vale un inalambrico normales de los de casa.

Yo ya estoy desesperados con ellos, unos me dicen 5 dias, otros 7, otros q eso tarda, pero que seguro q en este mes.... por favor, que solo es volver a enviar un paquete!!!

Muchas gracias a todos.

Frankie2004

Si has pedido el "Todo en uno" no podrás poner teléfonos sin el router VoIP de las narices.

skizoy

Además de que no puedes tener teléfono sin el router, podrías decirles de correr tu con los gastos de envío. Igual así se dan mas prisa...

🗨️ 1
BocaDePez

pues no es mala idea...