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de fibra, móvil y ADSL
Buenas, he dado de baja el servicio de Internet de Ono después de los 12 meses de permanencia y me ha llegado un sobre en el que menciona que tengo que devolverlo en un plazo de 30 días o me cobrarán 50€. El caso es que he llamado y un chico del servicio ttécnico me ha dicho que no hace falta devolver el aparato. Conociendo a esta compañía como la conozco he vuelto a llamar y cual es mi sorpresa que la chica me dice que si tengo que devolverlo. Podéis sacarme de la duda?.
Mételo en el sobre y devuélvelo, no te cuesta nada (o poco) y te ahorrarás muchos problemas.
Un consejo devuelvelo y guardate el justificante de entrega.
Si te queda a mano alguna tienda de ONO, también lo puedes hacer, yo lo hice así
Si no lo necesitas para aguantar una mesa te recomiendo que lo devuelvas, no lo vas a poder usar en ninguna otra conexión (si no te lo dan de alta, cosa que parece que no hacen).
Y si se ha comprado ¿ a mi me cobraron 50 euros, entiendo que lo compré?
Entonces no te lo deberían pedir, pero en cualquier caso solo te va a servir de pisapapeles.
Ok muchas gracias
