En semana santa perdí la conexión de fibra y después de varias pruebas me mandaron un técnico y me cambió el router, hasta ahí bien, muy rápido. Abrí la avería a primera hora de la mañana y antes de comer estaba arreglado.
Cambiado el router el técnico dijo que no se llevaba el viejo y que no sabía si me lo reclamarían o era para tirar.
Dejé pasar una semana a ver si me decían algo y nada, llamé y tampoco me supieron decir. Que igual me llegaba un código.
Pasó otra semana más y lo intenté por Twitter, ahí la cosa cambió, en mi ficha aparecían dos router. Me dijeron que fuera a una tienda y que con DNI y número fijo me lo recogerían, así fue, tengo guardado el albarán como oro en paño.
Moraleja, hay que estar detrás de ellos, piensas que te han dejado un cacharro para el punto limpio y cuando te das cuenta tienes el cargo en el banco, cosa que no descarto todavía. ;-)
No me ha parecido un sistema muy transparente.
