¿Hay que devolver solo el router o también ONT al darse de baja de MásMóvil?

kafeolé 15 septiembre 2022 08:16 ✎

⋮

Me he dado de baja y me han enviado un SMS para devolver el router en correos. Me instalaron router mas ONT ¿hay que devolver el router y ONT? ¿o solo el router?

Oihalitz 15 septiembre 2022 09:12

⋮

Tienes que devolver ambas cosas

kafeolé 15 septiembre 2022 09:30

⋮

Ok, gracias

vukits 15 septiembre 2022 10:17

⋮

Es muy importante que en el justificante que te den en Correos, ponga el peso del sobre/paquete.

También pide que te manden el justificante a tu correo electrónico, más que por papel.

Así, el día de mañana puedes demostrar que estaban los dos.

✖

kafeolé 15 septiembre 2022 10:51

⋮

Es un detalle importante, gracias por el aviso.

Golfiño 15 septiembre 2022 10:36

⋮

Tienes que devolver todo. Seguramente en el mensaje te pondrán que tienes que devolver todos los equipos instalados en tú casa. Insiste en Correos para que te den un justificante o que te sellen la incidencia de mas móvil

✖

kafeolé 15 septiembre 2022 10:53 ✎

⋮

No, solo pone esto:

Hola, puedes devolvernos tu router en una Oficina de Correos de forma gratuita con este código **********************. Gracias.

✖

Golfiño 15 septiembre 2022 15:59

⋮

Bueno, devuélvelo todo. Yo aún tengo un ONT de mi primera instalación de FTTH, que no me reclamo Vodafone. Está en el trastero.