Buenos días, en los meses de febrero y marzo, me di de baja de Jazztel y cambié de compañía, con una deuda de unos 47€ que yo SI pensaba pagar porque era una penalización lícita, ya que yo tenía vigente una promoción. Hasta ahí todo bien, el problema viene cuando al mes siguiente me llega una factura de jazztel por la línea móvil que tenia con ellos antes, osea que no me han dado de baja de todo, que es lo que pedí, sino que hicieron lo que quisieron y solo dieron de baja el ADSL y el fijo. Les llamé para reclamar y dar de baja esa línea también, me dicen que también tengo una penalización por ese móvil de otros 16€, más los 18€ de factura, ya que como la línea ya no estaba en promoción me cobran. Resumiendo, que ahora han contratado unos "cobradores del frac" que me piden 90€. Siento que me han estafado por no darme de baja todo como pedí en un principio, si sudo de su puta cara y no les doy nada, acabarán dejandome en paz, o me denunciarán como pone en una carta que me han mandado?
Saludos, gracias y perdón por la parrafada.