Tengo algo de experiencia reparando PCs a domicilio por mi cuenta y he estado leyendo un par de hilos en este foro y he visto que mucha gente intentaba ayudar a un chico que tenía un problema con una placa base que se le había jodido al poner un disco duro nuevo, y el servicio técnico le quería estafar (ningun disco duro puede joder ninguna placa, si se apaga de repente el PC lo mas probable es que el micro no esté bien refrigerado y el sistema de protección de la placa base apaga todo para evitar que se fría el micro).
Bueno pues como nadie ha dicho nada de la causa más evidente de la avería pues se me ha ocurrido poner un post general a modo de guía para todos los que hayan tenido o tengan en un futuro problemas con su PC puedan apañárselas solos y que de ese modo no permitan que algunos caraduras de servicios técnicos les estafen.
Estos son consejos para los que tienen un mínimo de conocimientos y no para principiantes, en cualquier caso es información que se da de forma gratuita con la intención de ayudar, cualquier problema que puedas tener por intentar reparar o ampliar tu solo el PC, en vez de dejar la reparación a un experto, es responsabilidad exclusivamente tuya. Si lees la informacion aqui publicada y decides utilizarla será bajo tu propia responsabilidad y riesgo, no me harás responsable de cualquier cosa que pueda suceder como consecuencia de aplicar la información aquí publicada aunque pudiera ser errónea. Si sigues leyendo a partir de este punto o incluso si saltas este punto estarás aceptando estas condiciones.
No me he registrado asi que el nick que salga no lo he elegido yo y no se si me saldrá el mismo cuando ponga otro mensaje. Es que me da pereza registrarme y por eso no suelo intervenir en los foros a menos que me permitan postear sin registrarme.
El PC se apaga de repente
Síntoma de excesivo calor en el micro, osea hay que comprobar:
- Que se le haya puesto pasta termica al montar el ventilador y disipador encima del micro. Si no se le pone pasta termica a un Micro se jode siempre, esta regla no falla.
- Que el ventilador funcione bien y no se pare de repente. si esto ocurre ponle un ventilador nuevo.
- Que a pesar de haberle puesto pasta termica y montado bien todo, la temperatura no sea excesiva (quizás tenga demasiada pasta térmica) (si el PC ya estaba montado y le quitas el disipador por curiosidad para ver el micro, luego hay que limpiarle la pasta y volver a poner pasta nueva o fallará después).
- Que el ventilador y disipador no sean demasiado pequeños para el micro instalado. A más potencia del procesador más potente deben ser los sistemas de refrigeración del micro.
- Algunas placas base tienen un sistema de apagado automático para proteger el micro si alcanza una excesiva temperatura, si la temperatura fijada como límite es muy baja con respecto a la temperatura de funcionamiento habitual del micro, el PC se apagará de golpe muy a menudo, cuando el Micro funcione a pleno rendimiento y sin que necesariamente exista peligro de que se fría el micro, es decir en ese caso no hay avería, solo un valor de temperatura limite mal escogido en la bios. La temperatura mínima de cada micro varía, mientras más rápido es el micro mas se calienta y más alta es la temperatura normal de funcionamiento a pleno rendimiento, por eso se ponen disipadores y ventiladores cada vez más potentes y eficaces, una placa puede venir por defecto configurada para apagarse sola si se alcanzan los 50 grados de temperatura del sensor de calor del micro y estaría correcto para un AMD XP o Duron por ejemplo, pero habría que poner una temperatura límite mayor para un procesador más moderno porque este se calienta más y alcanza más fácilmente los 50 grados sin que esa temperatura sea necesariamente peligrosa para el. ¿Entendeis?
- Que no se haya freído el micro. en ese caso habría que ponerle un micro nuevo.
El PC se enciende pero el monitor no
Los Leds de la torre están encendidos y hace mucho ruido como si estuviera arrancando pero no hay imagen en el monitor y además el led del monitor es naranja en vez de verde (osea que no está encendido sino en stand by).
Hay 3 posibilidades, los pongo según orden de mayor a menor probabilidad:
La memoria falla
Aunque no necesariamente esté estropeada, simplemente quitala y vuelve a ponerla y enciende de nuevo, intentalo un par de veces antes de descartar este punto, es habitual este problema sin que exista avería alguna. Las memorias son muy delicadas y es el componente que más suele estropearse, puede joderse simplemente por electricidad estática con solo tocarla, o por una subida de tensión, cuando la cojas que sea por los bordes como un CD y ¡que no se te caiga al suelo!
Para comprobar si la Memoria está estropeada, prueba otra nueva, si tienes otra memoria que sabes que funciona bien pruebala a ver si el PC enciende bien. cuando la memoria de verdad está estropeada da otros síntomas como cuelgues al azar, contenido corrupto en la pantalla o en los archivos. es muy fácil de ver cuando la memoria falla porque el PC se vuelve loco y salen muchos caracteres raros.
Ajuste incorrecto de algún valor de la BIOS
Si estabas cambiando algo en la bios y al reiniciar ya no enciende, es que has puesto un valor incorrecto, suele pasar cuando configuras valores referentes a la velocidad (MHz) del Front Side Bus, del micro o de la memoria.
La solución es sencilla, en todas las placas base hay una pila de reloj, esta pila es como la de un reloj digital normal, guarda la fecha la hora y todos los ajustes de la bios cuando el PC está apagado, y al lado de la pila del reloj siempre hay un jumper que permite cortocircuitar la pila y borrar de ese modo todos los valores de la bios devolviendolos a los valores por defecto de fabrica. Este truco es útil también para borrar la contraseña de la bios en caso de que la hayas olvidado.
El jumper tiene dos posiciones NORMAL y CLEAR Para cambiar algo en la placa, especialmente este jumper, el PC debe estar no solo apagado, sino además desenchufado, y debe cambiarse solo durante unos 10 segundos a la posición de CLEAR estando desenchufado y luego volverlo a colocar como estaba (en Normal) ojo debe seguir desenchufado.
En el manual de la placa base (que deberían habertelo entregado junto con el ordenador) viene explicado el tema de los jumpers, aunque en la misma placa suele venir impreso en blanco el esquema de cada jumper de la placa. Supongamos que por ejemplo en modo normal el jumper de la pila coge las patillas 1 y 2 pues para borrar el contenido de la pila hay que cambiarlo de modo que ocupe las patillas 2 y 3 (con el cable negro de corriente desenchufado de la fuente de alimentación) se cuenta hasta 10 y se vuelve a dejar como estaba antes, ahora cerramos la torre enchufamos y encendemos el PC, y vuala, ya enciende, ahora procura acertar con los valores correctos según la memoria y el micro que tengas instalados.
La placa base falla
La Placa Base o Placa Madre (Motherboard) se suele joder por fuertes subidas de tensión. y en estos casos el único culpable es UNELCO. Guarda la factura de la reparación del PC e intenta ponerles una denuncia reclamando el coste de reparación).
La única manera de reparar una placa es cambiandola por otra, pero ojo, hay muchas placas y micros diferentes, cada micro necesita un socket determinado, así que averigua cual socket tiene tu placa y busca una placa con el mismo socket, Por ejemplo, los AMD XP y DURON se conectan al Socket A (también conocido como 462 me parece) los AMD Sempron usan el socket 754 y los AMD de 64 bits algunos son para socket 939 y otros para 754 , los últimos modelos de AMD (dual core) usan un nuevo socket AM2/940. Los Procesadores Intel (Pentium y Celeron) llevan otros sockets (478,775,etc) y no son compatibles con micros AMD.
Si ya no se consigue nueva la placa que necesitas, prueba de segunda mano, busca en El BAÚL alguien que venda un PC viejo muy baratito o solo la placa que necesitas.
Otras posibilidades
- La fuente de alimentación falla o no tiene suficiente potencia. si quieres comprobar si es la fuente de alimentación lo que falla, pruebale una nueva o de otro PC.
- La tarjeta Grafica falla, esto es poco habitual pero bueno, no es imposible.
- El monitor falla. Poco probable, pero no es imposible. si no encuentras la causa de la avería lleva el PC a un servicio técnico y si no dan con la avería llevales también el monitor.
Si quieres plantear tu problema para recibir ayuda, no lo hagas en este hilo. Debes abrir un nuevo hilo en el foro y aportar allí todos los datos de tu caso. Borraremos los hilos que no aporten la suficiente información.