despues de seguir dando el coñazo me cambian el xavi por el zyxel

O eso me han prometido. despues de 6 o 7 emails a telefonicaonline donde un impresentable tal bonachea paso de mi como de la mierda al cual le dije que me daria de baja tanto de adsl como de telefonia fija y ya puestos tambien de movistar aun asi el susodicho parecia que le daba igual.
Asi que puestos llame al 1004 y les pregunte donde habia que enviar el fax o el burofax- en mi caso- y de paso me explaye con la señorita poniendo a parir el servicio de telefonicaonline y al tal bonachea, eso si siempre con mucha calma. La señorita me pasa con un comercial para explicarle mas detalladamente la causa de mi intencion de darme de baja de todo lo relacionado con telefonica. Se pone el comercial tambien muy amable al que le explico todo osea desde mi primer email a telefonicaonline hasta el ultimo y de paso le digo que tengo intencion de darme de alta en PLC cuando sea una realidad jeje. Pues nada chicos al dia siguiente suena el telefono de mi casa por la mañana veo que es el 1004 y paso de cojerlo... luego por la tarde vuelve a sonar y esta vez lo cojo es una señorita parece ser de atencion al cliente de telefonica, no confundir con atencion al cliente de telefonicaonline, una vez mas le explico que mi router es una puta mierda los fallos de reinicio que tiene cuando te bajas cosas de intercambio p2p etc etc mis desventuras con el tal bonachea etc.
Me pide que por favor la deje hacer unas gestiones con el servicio tecnico y me vuelve a llamar diciendome que seguro que es un problema de configuracion y que envian a mi casa un tecnico de telefonica, le digo a la señora que no envie a nadie que el router es una castaña que esta bien configurado y que es un problema del router en si incluso reconocido por el fabricante, en fin que paso de que me envien a nadie le digo que la solucion es que me cambien el router por otro como el zyxel 650 y me dice que le transmitira mi respuesta al servicio tecnico. Media hora mas tarde suena el telefono y son del setrvicio tecnico de telefonica, porfin puedo hablar mas o menos con alguien que sepa, el caso que me dice no seque de una incidencia de configuracion y tal y tal... le digo que de incidencia nada que todo esta bien configurado y que mi problema es el jodido router xavi, el tio parece comprender y me dice que ajora no tienen ningun zyxel pero me pide una semana de plazo y me lo cambian sin ningun problema. Por fin parece que alguien tiene cordura.
Perdonar por enrrollarme pero solo quiero transmitiros que no os dejeis chulear por timofonica y si no estais contentos que se metan el router xavi por donde les quepa!!!!
un saludo.