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816 lecturas y 2 respuestas
  • Después de nueve meses sin apenas incidencias empiezo a tener problemas con mi linea adsl, necesito ayuda con estos datos.

    Buenas tardes,

    Ante todo quisiera agradecer por adelantado vuestro tiempo, y una vez dicho esto, pasemos al punto capital de la cuestión.

    Desde hace unos días vengo teniendo cortes intermitentes y continuados con mi línea adsl 12/1 con Annexo M activado, he de comentar, que durante los primeros meses fue bastante bien pero ahora es un auténtico caos.

    Pero lo peor de todo es que los valores del router fluctuan como quieren, alguien me podría ayudar con ellos, yo creo que estan bien, aunque uno me de negativo, pero por otro lado, los técnicos de Jazz no lo creen así, y argumentan que dichas fluctuaciones o cortes van ligados a "toqueteos del router " cosa que no hago.

    Mi router es este:

    www.jazztel.com/ayuda/soporte-internet/s … .VdtnV_ntmko

    Esta es una primera referencia:

    Link Status Connected

    Modulation Type ADSL_2plus

    Actual Rate (Up/Down) 2137/13823 kbps

    Attainable Rate (Up/Down) 2308/15460 kbps

    Noise Margin (Up/Down) -1.1/6.1 dB

    Line Attenuation (Up/Down) 12.6/19.1 dB

    Output Power (Up/Down) 12.7/15.8 dBm

    Data Path (Up/Down) Interleaved/Interleaved

    Interleave Depth (Up/Down) 8/64

    Interleave Delay (Up/Down) 7/8 ms

    INP (Up/Down) 0.6/0.8 symbols

    LinkEncap G.992.3_Annex_K_ATM

    CRC Errors (Up/Down) 62/4

    Annex Type AnnexM

    Lo más destacable aquí, es ese valor negativo .........................

    Al cabo de los minutos tengo otra serie totalmente diferente:

    Link Status Connected

    Modulation Type ADSL_2plus

    Actual Rate (Up/Down) 2311/13823 kbps

    Attainable Rate (Up/Down) 2342/16628 kbps

    Noise Margin (Up/Down) 4.1/10 dB

    Line Attenuation (Up/Down) 12.5/18.9 dB

    Output Power (Up/Down) 12.8/15.7 dBm

    Data Path (Up/Down) Interleaved/Interleaved

    Interleave Depth (Up/Down) 8/64

    Interleave Delay (Up/Down) 6/8 ms

    INP (Up/Down) 0.6/1.1 symbols

    LinkEncap G.992.3_Annex_K_ATM

    CRC Errors (Up/Down) 0/0

    Annex Type AnnexM

    Alguien tiene alguna idea de lo que ocurre ?

    Gracias de antemano.

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    • presupongo que eso es conectando firectamente al PTR .. si es…

      presupongo que eso es conectando firectamente al PTR ..

      si es el caso, pues lo unico que puedes hacer es forzar modo G.DMT en los ajustes (advanced->dsl settings)del router (la bajada se te quedará en 8M )

    • BocaDePez BocaDePez
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      en Jazztel no te lo van a rreglar su servicio técnico es solo…

      en Jazztel no te lo van a rreglar su servicio técnico es solo de bueno como dicen en la tele osea que mienten