Hola a todos,
Desde el 28 de septiembre que solicité los equipos, sigo a la espera de que finalicen el proceso de alta.
Desde mediados de octubre me sincroniza el router con modulacion adsl2+, 3 megas de bajada 300k de subida.
Segun vodafone el proceso lleva retraso, pero las incidencias que abren simplemente a las 48 horas las cierran y a esperar toca.
He hablado con el 123, con el 22155 opcion estado del alta, los del 22155 opcion 2 no pueden abrir incidencia porque todavía no está de alta el servicio.
Desesperante.
Y después el tema de facturación. Supuestamente las llamadas al 22155 durante el proceso de provision no las cobran... mentira. Tengo una bonita factura aquí delante que lo demuestra, y que no puedo 8reclamar en el 123 porque todavia no les aparece... que risa.
Les doy 10 dias y en caso contrario vuelvo a telefonica (movistar)
Saludos