Cuando te ponen los 20mb hay que llamar a Telefonica para que te den de baja?
- 💬 Foros
- Operadoras
- Orange
- Jazztel
y despues que se hace con telefonica?
No es necesario. Se encarga de ello Jazztel
Y además recibirás una carta de Telefónica diciendo que ya te han dado de baja y han hecho la portabilidad.
Y la cuota de línea que Telefónica cobra por adelantado, ¿te devuelven automáticamente el importe cobrado o hay que hacer alguna gestión?
Si no lo reclamas no te van a devolver nada. Por lo que sé, y es lo que me dijeron en el 1004, hacen un prorrateo del tiempo en que has tenido en uso la línea hasta la portabilidad , y te descuentan la parte proporcional de esos dos meses en la cantidad a devolver.
Saludos
Lo del prorrateo es lógico. Ya me imaginaba que si no lo reclamabas nadie te iba a devolver la diferencia automáticamente.
Gracias por la aclaración. No recuerdo haber leido nada sobre este asunto en particular por los foros.
A mi me han devuelto usos 8€ los de la timo sin yo decir nada.