Buenas a todos,
La situación es que hice la portabilidad de Jazztel a Movistar y cuando me lo ponen compruebo que la velocidad no supera los 0.8 megas cuando con Jazztel tenía 2.5 megas. LLamo y me dicen que no pueden ofrecerme más que eso pero claro a mí no me lo comentaron antes de hacer la portabilidad, así que me acojo a la ley del desistimiento y me dicen que lo envíe a tal dirección de León.
Rebuscando por google a ver si necesitaba hacer algo más que se les hubiese "olvidado" decirme, veo que hay una carta de desistimiento en la misma web de movistar y mi problema llega al rellenar esta carta que me pide el número de serie del artículo.
Mirando el aparatito(router RTA01N) veo que trae un montón de números pero ninguno pone número de serie, serial number, S/N,....., sabríais decirme cual es este número? cuantos dígitos tiene o algo que me sirva de referencia para saber cual es el que me piden.
No quiero darles a movistar ninguna razón a la que acogerse para encasquetarme algún coste adicional.
Un saludo y gracias por la ayuda.
