Hoy he recibido una llamada de telecable. pensé que era para instalarme el deco ya que estoy en la lista de espera desde febrero. Pero no. me preguntaron si estaba interesado en él y en darme de alta. Le pregunté a la chica si tenia que pagar los 50. Sí claro. Le dije que estaba en la lista de espera. Me dijo que de todas maneras tenía que pagar. Le dije que al apuntarme me dijeron que no pagaría nada. Me dijo que eso era falso, palabras textuales. Le dije que tenia conocidos que no habían pagado y ya lo tenían instalado por estar en esa lista. Me mandó esperar. Cuando volvió me dijo que lo había consultado con un superior y que nadie lo había conseguido sin pagar los 50 euros y que mi información era falsa, se despidió y me colgó.
Mañana tendrán un cliente menos y uno más en Digital Plus.
¿Eso es ATENCION AL CLIENTE?
